In diesem Artikel
Bereich: Einstellungen → Leser & Geld → Verbindungen → E-Mail & SMS
Diese Seite öffnen: admin.<your-site>/settings/connections/email (ersetze <your-site> durch deine Website-Adresse)
Vorab prüfen
- Nur Inhaber können E-Mail-Dienste hinzufügen oder bearbeiten.
- Wähle einen Dienst aus. Du kannst ihn später jederzeit ändern.
- Nutze eine Absenderadresse, die dir gehört. Verwende bei Brevo eine Adresse auf deiner eigenen Domain, z. B. news@deinedomain.de.
Schritt für Schritt
- Öffne Einstellungen → Leser & Einnahmen → Verbindungen → E-Mail & SMS → E-Mail.
- Tippe auf E-Mail-Dienst hinzufügen. Es erscheint die Frage Wie soll Ihre Website E-Mails versenden?
- Wähle eine Option:
- Keynate Email (inklusive). Steht dort Bereit, ist bereits alles aktiv. Tippe auf Keynate Email weiter nutzen. Du musst nichts weiter einrichten. Steht dort Demnächst verfügbar, wähle vorerst eine andere Option.
- Gmail oder Google Workspace. Kostenlos. Ideal für Anmeldecodes und kleinere Newsletter.
- Zoho Mail. Sende direkt über deine Zoho Mail-Adresse.
- Brevo. Kostenlos für bis zu 300 E-Mails pro Tag. Gut für Newsletter.
- Bei Gmail, Zoho oder Brevo zeigt das Fenster 3 schnelle Schritte sowie einen Button, der die passende Einrichtungsseite öffnet. Führe die 3 Schritte aus und fülle das Formular aus:
- Gmail: (1) Öffne in deinem Google-Konto Sicherheit und aktiviere die Bestätigung in zwei Schritten. (2) Öffne App-Passwörter, gib als Namen Keynate ein und klicke auf Erstellen. (3) Kopiere das 16-stellige Passwort und füge es bei App-Passwort (16 Zeichen) ein. Trage auch Ihre Gmail-Adresse ein. Das App-Passwort ist nicht dein normales Gmail-Passwort. Leerzeichen sind egal. Fehlt die Option bei einem geschäftlichen Konto, bitte deinen Google Workspace-Admin darum.
- Zoho Mail: (1) Öffne in Zoho die Seite App-Passwörter in den Kontosicherheitseinstellungen. (2) Klicke auf Neues Passwort generieren, gib Keynate ein und klicke auf Generieren. (3) Kopiere das Passwort und füge es bei Zoho-App-Passwort ein. Trage Ihre Zoho Mail-Adresse ein. Wähle bei Wo befindet sich Ihr Zoho-Konto? Indien (zoho.in), Alle anderen (zoho.com) oder Europa (zoho.eu). Sieh in deine Zoho Mail-Webadresse, falls du unsicher bist.
- Brevo: (1) Hinterlege in Brevo deine Domain unter Absender, Domains & dedizierte IPs → Domains. (2) Öffne SMTP & API → API-Schlüssel, erstelle einen Schlüssel und kopiere ihn. (3) Füge ihn bei API-Schlüssel ein. Verwende eine Für Leser sichtbare E-Mail-Adresse der verifizierten Domain.
- Prüfe Absendername. Unter Weitere Optionen kannst du eine Antwort an-Adresse eintragen und Als Standard festlegen aktivieren.
- Klicke auf Verbinden.
- Trage unter Test senden an deine eigene E-Mail-Adresse ein und tippe auf der neuen Karte auf Verbindung testen. Es erscheint die Meldung „Gesendet. Prüfe deinen Posteingang (und den Spam-Ordner).“
- Nutze im Menü der Karte Als Standard festlegen, Deaktivieren oder Entfernen.
Weitere Dienste (Weitere Optionen)
- Öffne im Fenster Weitere Optionen (Anderer E-Mail-Dienst).
- Wähle SMTP-Server, Amazon SES, Resend, Postmark, SendGrid oder Mailgun.
- Fülle die Felder aus:
- SMTP-Server: SMTP-Server, Port (meist 587), Sicherheit (STARTTLS (port 587) oder SSL/TLS (port 465)), Benutzername, Passwort.
- Amazon SES: AWS-Region, Access key id, Secret access key. Nutze einen IAM-Benutzer, der nur E-Mails senden darf.
- API-Dienste: API-Schlüssel einfügen. Mailgun fragt zusätzlich nach der Absender-Domain.
- Trage Absender-E-Mail, Absendername und optional Antwort-E-Mail ein. Klicke auf Verbinden und sende wie oben beschrieben einen Test.
Gut zu wissen
- Gespeicherte Zugangsdaten werden danach nie wieder im Klartext angezeigt.
- Die Karte für Keynate Email zeigt den Status (Bereit, Eingeschränkt, Pausiert, Handlungsbedarf, Verbindung fehlgeschlagen, Wird vorbereitet), die Absenderadresse und den Monatsverbrauch. Anmeldecodes zählen nicht zum Monatskontingent.
- Über Absender bearbeiten passt du den Absendernamen, die Antwortadresse und nach der Domain-Verifizierung den Teil vor dem @ an.
- Die Option Keynate Email nutzen, wenn mein eigener Anbieter ausfällt dient als automatische Ausfallsicherung.
- Ist Keynate Email für deine Website noch nicht freigeschaltet, meldet das Fenster Demnächst verfügbar. Wähle in diesem Fall vorerst Gmail, Zoho Mail oder Brevo.
- SES und Amazon SNS: Hinterlege die Webhook für Bounces und Beschwerden-URL als Subscription in deinem SES-Topic.
Typische Probleme
- „Gib den SMTP-Servernamen ein, z. B. smtp.deinmailanbieter.de.“
- „Verwende eine Portnummer zwischen 1 und 65535 (üblicherweise 587).“
- „Der Anbieter hat die Zugangsdaten abgelehnt. Prüfe Benutzername und Passwort.“
- „Dieser Server liegt in einem privaten Netzwerk. Nutze die öffentliche Serveradresse deines Anbieters.“
- „Beim Entfernen wird der Versand gestoppt. Ist dies der Standarddienst, erhalten Leser keine Anmeldecodes mehr, bis ein neuer gewählt wird.“
- „Gib eine Adresse wie news@deinedomain.de ein.“
- „Gib das SMTP-Passwort ein.“ Du findest es bei deinem Mailanbieter.
- „Füge die Access-Key-ID aus AWS IAM ein.“ / „Füge das Secret ein. AWS zeigt es nur ein einziges Mal.“ Erstelle in AWS einen neuen Schlüssel, falls du ihn verloren hast.
- „Der Maildienst hat die Daten abgewiesen. Prüfe Benutzername und Passwort.“
- „Gib die E-Mail-Adresse für die Testnachricht ein.“
- „Füge den API-Schlüssel deines Anbieters ein.“ / „Gib die bei Mailgun hinterlegte Versand-Domain an, z. B. mg.deinedomain.de.“
Fragen
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Absendername?
Der Name, den Empfänger im Postfach sehen – meist der Name deiner Website. Bei Keynate Email darf er keine Adressen und nicht das Wort Keynate enthalten.
Welche Lösung ist am einfachsten?
Keynate Email, sofern dort Bereit steht: Du musst nichts weiter einrichten. Ansonsten dauern Gmail, Zoho Mail oder Brevo nur etwa zwei Minuten.
Kann ich mehrere Anbieter anbinden?
Ja. Mit Als Standard festlegen bestimmst du, welcher Dienst bevorzugt genutzt wird.