Dalam cerita ini
Tempat: Settings → Advanced → Backups & downloads
Buka halaman ini: admin.<your-site>/settings/data (gantikan <your-site> dengan alamat tapak anda)
Sebelum bermula
- Hanya pemilik tapak boleh membuka halaman ini.
Langkah-langkah
- Buka Tetapan → Lanjutan → Sandaran & muat turun.
- Baca Sandaran. Tapak anda disandarkan secara automatik. Anda tidak perlu berbuat apa-apa.
- Untuk mendapatkan satu salinan penuh seluruh tapak anda, gunakan Muat turun semua (lihat di bawah).
- Untuk memuat turun cerita anda, lihat Bagaimanakah cara muat turun semua kandungan saya?.
- Untuk menyimpan tetapan anda, lihat Bagaimanakah cara sandarkan tetapan saya?.
- Untuk memulihkan semula tetapan, lihat Bagaimanakah cara pulihkan tetapan saya?.
- Cari fail anda di bawah Eksport terkini.
Muat turun semua perkara
- Di bawah Muat turun semua, semak saiznya. Tapak yang besar dibahagikan kepada beberapa fail ZIP sehingga 2 GB setiap satu.
- Tandakan Hantar e-mel kepada saya di … apabila siap jika anda mahukan pemberitahuan melalui email.
- Tekan Buat salinan penuh saya. Anda boleh tinggalkan halaman ini; proses muat turun akan diteruskan.
- Apabila tertulis Sedia, tekan Muat turun untuk setiap bahagian. Ekstrak semua bahagian ke dalam folder yang sama.
Salinan tersebut mengandungi cerita, halaman, gambar (saiz asal), video, fail dan tetapan anda. Cerita juga boleh dibuka sebagai halaman web dalam mana-mana pelayar. Fail README menerangkan setiap folder. Anda boleh membuat satu salinan penuh setiap 6 jam.
Perlu tahu
- Sandaran automatik: setiap malam kami menyandarkan cerita, halaman, tetapan dan konfigurasi tapak anda. Sandaran dikunci rapi, disimpan berasingan daripada pelayan anda selama 90 hari dan diuji setiap minggu. Imej dan video yang dimuat naik belum disertakan dalam sandaran setiap malam; gunakan Muat turun semua untuk menyimpan salinannya. Waktu sandaran terakhir anda dipaparkan di keynate.com.
- Sandaran juga dibuat sebelum setiap kemas kini, jadi kemas kini yang gagal boleh dipulihkan semula.
- Fail kekal di pelayan anda selama 24 jam (salinan penuh selama 3 hari, sandaran keselamatan 30 hari), kemudian ia dipadamkan.
- Pautan muat turun hanya sah untuk sekali guna. Pautan salinan penuh aktif selama sehari, supaya muat turun yang terhenti boleh disambung semula. Tekan Muat turun sekali lagi untuk pautan baharu.
- Sertakan data peribadi (pembaca, pelanggan surat berita, nota dalaman dan sumber) memerlukan anda log masuk semula, dan aktiviti muat turun ini direkodkan dalam log aktiviti.
- Status eksport: Menunggu, Berfungsi, Sedia, Gagal, Dibatalkan, Dipadamkan.
Masalah lazim
- "Pelayan kehabisan ruang cakera. Kosongkan sedikit ruang dan cuba lagi."
- "Pelayan tidak dapat menulis fail. Cuba lagi."
- "Eksport gagal. Cuba lagi, atau minta bantuan AI di halaman Masalah."
- "Anda boleh membuat satu salinan penuh setiap 6 jam. Salinan seterusnya boleh dimulakan pada …" Tunggu sehingga waktu tersebut.
- "Pelayan anda tidak mempunyai ruang kosong yang mencukupi untuk salinan sebesar ini." Padam fail lama dalam Media, atau minta bantuan AI di halaman Masalah.
Soalan
Soalan yang sering ditanya
Berapa lamakah masa yang saya ada untuk memuat turun?
Fail akan dipadamkan selepas 24 jam.
Siapakah yang boleh membuka Sandaran & muat turun?
Hanya pemilik tapak.
Bagaimanakah cara memadamkan tapak atau data saya?
Muat turun segala-galanya terlebih dahulu. Untuk menamatkan tapak anda, lihat Batalkan tapak anda di keynate.com. Permintaan pembaca untuk memadamkan data mereka diuruskan dalam Amanah & undang-undang → Permintaan privasi.