Hopp til hovedinnholdet

Søk

Skriv inn et ord eller et spørsmål for å søke i hjelpeartiklene.

Hvordan laster jeg ned eller tar backup av nettsidedata?

Av Keynate Help team

· · 3 min lesetid

I denne saken

Hvor: Innstillinger → Avansert → Sikkerhetskopier og nedlastinger

Åpne denne siden: admin.<your-site>/settings/data (erstatt <your-site> med nettadresse din)

Før du starter

  • Bare eieren av nettstedet kan åpne denne siden.

Slik gjør du det

  1. Åpne Innstillinger → Avansert → Sikkerhetskopier og nedlastinger.
  2. Les Sikkerhetskopier. Det tas automatisk sikkerhetskopi av nettstedet ditt. Du trenger ikke å gjøre noe.
  3. For å få én kopi av hele nettstedet ditt, bruk Last ned alt (se nedenfor).
  4. For å hente artiklene dine, se Hvordan laster jeg ned alt innholdet mitt?.
  5. For å lagre innstillingene dine, se Hvordan tar jeg sikkerhetskopi av innstillingene mine?.
  6. For å hente innstillinger tilbake, se Hvordan gjenoppretter jeg innstillingene mine?.
  7. Finn filene dine under Nylige eksporter.

Last ned alt

  1. Sjekk størrelsen under Last ned alt. Store nettsteder leveres i flere ZIP-filer på opptil 2 GB hver.
  2. Huk av for Send meg en e-post på … når den er klar hvis du ønsker en e-post.
  3. Trykk på Opprett full kopi. Du kan forlate siden; prosessen fortsetter.
  4. Når det står Klar, trykker du på Last ned for hver del. Pakk ut alle delene i samme mappe.

Kopien inneholder artikler, sider, bilder (opprinnelig størrelse), videoer, filer og innstillinger. Artikler kan også åpnes som nettsider i enhver nettleser. En README-fil forklarer hver mappe. Du kan lage én fullstendig kopi hver 6. time.

Kjekt å vite

  • Automatiske sikkerhetskopier: Hver natt tar vi sikkerhetskopi av artikler, sider, innstillinger og nettstedoppsett. Sikkerhetskopier er låst, lagres borte fra serveren din i 90 dager og testes hver uke. Opplastede bilder og videoer er ennå ikke inkludert i den nattlige sikkerhetskopien; bruk Last ned alt for å beholde en kopi av dem. Tidspunktet for den siste sikkerhetskopien vises på keynate.com.
  • Det tas også en sikkerhetskopi før hver oppdatering, slik at en mislykket oppdatering rulles tilbake.
  • Filer blir liggende på serveren din i 24 timer (fullstendige kopier i 3 dager, sikkerhetskopier i 30 dager), før de slettes.
  • En nedlastingslenke fungerer én gang. Lenken til en fullstendig kopi fungerer i et døgn, slik at en avbrutt nedlasting kan fortsette. Trykk på Last ned igjen for en ny lenke.
  • Inkluder personopplysninger (lesere, nyhetsbrevabonnenter, interne notater og kilder) ber deg om å logge inn på nytt, og nedlastingen loggføres i aktivitetsloggen.
  • Eksportstatuser: Venter, Fungerer, Klar, Mislyktes, Kansellert, Slettet.

Vanlige problemer

  • «Serveren gikk tom for diskplass. Frigjør litt plass og prøv igjen.»
  • «Serveren kunne ikke skrive filen. Prøv igjen.»
  • «Eksporten mislyktes. Prøv igjen, eller be AI-en om hjelp på Problemer-siden.»
  • «Du kan lage én full kopi hver 6. time. Den neste kan starte kl. …» Vent til det tidspunktet.
  • «Serveren din har lite ledig plass til en så stor kopi.» Slett gamle filer i Medier, eller be AI-en om hjelp på Problemer-siden.

Spørsmål

Ofte stilte spørsmål

Hvor lang tid har jeg på å laste ned?

Filer slettes etter 24 timer.

Hvem kan åpne Sikkerhetskopier og nedlastinger?

Bare eieren av nettstedet.

Hvordan sletter jeg nettstedet mitt eller dataene mine?

Last ned alt først. For å avslutte nettstedet ditt, se Avslutt nettstedet ditt på keynate.com. En leser som ber deg slette dataene sine, håndteres i Trygghet og juridisk → Personvernforespørsler.

Relatert

Tilbakemelding

Var det nyttig?

Også tilgjengelig på

Mer fra Innstillinger

Trenger du fortsatt hjelp?

Chat med oss