এই প্রতিবেদনে
কোথায়: Settings → Advanced → Backups & downloads
এই পেজটি খুলুন: admin.<your-site>/settings/data (<your-site>-এর জায়গায় আপনার সাইটের ঠিকানা লিখুন)
শুরুর আগে
- শুধুমাত্র সাইটের মালিকই এই পেজটি খুলতে পারবেন।
করণীয় ধাপ
- সেটিংস → উন্নত → ব্যাকআপ ও ডাউনলোড খুলুন।
- ব্যাকআপ অংশটি দেখুন। আপনার সাইটের ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যাকআপ করা হয়। আপনার নিজে থেকে কিছু করার প্রয়োজন নেই।
- পুরো সাইটের একটি সম্পূর্ণ কপি পেতে সব ডাউনলোড করুন ব্যবহার করুন (নিচে বিস্তারিত দেখুন)।
- আপনার স্টোরিগুলো ডাউনলোড করতে How do I download all my content? দেখুন।
- সেটিংস সংরক্ষণ করতে How do I back up my settings? দেখুন।
- আগের সেটিংস ফিরিয়ে আনতে How do I restore my settings? দেখুন।
- আপনার ফাইলগুলো সাম্প্রতিক রপ্তানি-এর নিচে পাবেন।
সবকিছু ডাউনলোড করার নিয়ম
- সব ডাউনলোড করুন-এর নিচে ফাইলের সাইজ দেখে নিন। বড় সাইটগুলোর ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ 2 GB পর্যন্ত আকারের একাধিক ZIP ফাইল তৈরি হতে পারে।
- তৈরি হয়ে গেলে ইমেল পেতে চাইলে Email me at … when it’s ready বক্সে টিক দিন।
- আমার পুরো কপি তৈরি করুন চাপুন। আপনি চাইলে পেজটি বন্ধ করে অন্য কাজ করতে পারেন; ব্যাকআপ প্রক্রিয়া চলতে থাকবে।
- স্ক্রিনে প্রস্তুত দেখালে, প্রতিটি অংশের জন্য ডাউনলোড চাপুন। সবকটি অংশের ফাইল আনজিপ করে একই ফোল্ডারে রাখুন।
এই কপিতে আপনার সব স্টোরি, পেজ, আসল সাইজের ছবি, ভিডিও, ফাইল এবং সেটিংস থাকবে। যেকোনো ব্রাউজারে স্টোরিগুলো ওয়েব পেজ হিসেবেও দেখতে পারবেন। প্রতিটি ফোল্ডারের বিস্তারিত বুঝতে একটি README ফাইল দেওয়া থাকে। আপনি প্রতি 6 ঘণ্টায় একটি সম্পূর্ণ ব্যাকআপ কপি তৈরি করতে পারবেন।
জরুরি তথ্য
- স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ: প্রতিদিন রাতে আপনার স্টোরি, পেজ, সেটিংস ও সাইট কনফিগারেশন ব্যাকআপ নেওয়া হয়। ব্যাকআপগুলো নিরাপদে লক করা থাকে, আপনার সার্ভারের বাইরে আলাদাভাবে 90 দিন পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে এবং প্রতি সপ্তাহে পরীক্ষা করা হয়। আপলোড করা ছবি ও ভিডিও এখনও রাতের ব্যাকআপে যুক্ত হয় না; সেগুলোর কপি রাখতে সব ডাউনলোড করুন ব্যবহার করুন। আপনার শেষ ব্যাকআপের সময় keynate.com-এ দেখতে পাবেন।
- যেকোনো সফটওয়্যার আপডেটের আগেও একটি ব্যাকআপ নেওয়া হয়, যাতে কোনো ত্রুটি হলে সহজেই আগের অবস্থায় ফিরিয়ে আনা যায়।
- ব্যাকআপ ফাইলগুলো আপনার সার্ভারে 24 ঘণ্টা থাকে (সম্পূর্ণ সাইটের কপি 3 দিন, সেফটি ব্যাকআপ 30 দিন), এরপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
- ডাউনলোড লিঙ্কগুলো একবার ব্যবহারের জন্য সক্রিয় থাকে। তবে সম্পূর্ণ কপির লিঙ্ক 1 দিন পর্যন্ত সচল থাকে, যাতে ডাউনলোড বন্ধ হয়ে গেলেও আবার শুরু করা যায়। নতুন লিঙ্কের জন্য আবার ডাউনলোড চাপুন।
- Include personal data (পাঠক, নিউজলেটার সাবস্ক্রাইবার, ইন্টারনাল নোট ও সোর্স) ডাউনলোড করতে পুনরায় সাইন ইন করতে হবে এবং এই ডাউনলোডের তথ্য অ্যাক্টিভিটি লগে জমা থাকবে।
- এক্সপোর্টের ধাপসমূহ: অপেক্ষা, কাজ, প্রস্তুত, ব্যর্থ, বাতিল করা হয়েছে, মুছে ফেলা হয়েছে।।
সাধারণ সমস্যা
- "The server ran out of disk space. Free some space and try again."
- "The server could not write the file. Try again."
- "The export failed. Try again, or ask the AI for help on the Problems page."
- "You can make one full copy every 6 hours. Your next one can start at …" উল্লেখিত সময় পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- "Your server is low on free space for a copy this big." গণমাধ্যম থেকে অপ্রয়োজনীয় পুরোনো ফাইল ডিলিট করুন, অথবা সমস্যা পেজে গিয়ে AI-এর সাহায্য নিন।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
সচরাচর জিজ্ঞাস্য
ডাউনলোড করার জন্য কতক্ষণ সময় পাব?
ফাইলগুলো তৈরি হওয়ার 24 ঘণ্টা পর মুছে ফেলা হয়।
ব্যাকআপ ও ডাউনলোড পেজটি কে খুলতে পারবেন?
শুধুমাত্র সাইটের মালিক।
সাইট বা ডেটা কীভাবে মুছে ফেলব?
আগে পুরো সাইটের সবকিছু ডাউনলোড করে ব্যাকআপ রাখুন। সাইট সম্পূর্ণ বন্ধ করতে keynate.com-এ Cancel your site দেখুন। কোনো পাঠক তাঁর ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করলে ট্রাস্ট & আইনি → গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ থেকে তা সম্পন্ন করুন।