براہ راست اہم مواد پر جائیں

تلاش کریں

مدد کے مضامین تلاش کرنے کے لیے کوئی لفظ یا سوال ٹائپ کریں۔

میرے قارئین ادائیگی نہیں کر پا رہے، یا گیٹ وے منسلک نہیں ہو رہا

اس خبر میں

کہاں: Settings

یہ صفحہ کھولیں: admin.<your-site>/settings (<your-site> کو اپنی سائٹ کے ایڈریس سے بدلیں)

چیک 1: ٹیسٹ یا لائیو؟

  • ٹیسٹ موڈ ٹیسٹ کیز استعمال کرتا ہے۔ کوئی حقیقی رقم منتقل نہیں ہوتی۔ اسکرین پر لکھا ہوتا ہے: "Test mode: readers can’t buy until you add live keys. Test payments here never give readers access."
  • لائیو موڈ حقیقی رقم لیتا ہے۔ آپ کے Terms، Refund اور Contact صفحات کا پہلے شائع ہونا لازمی ہے۔

چیک 2: کیز (keys)

ہر موڈ میں کی آئی ڈیز مختلف حروف سے شروع ہوتی ہیں۔ Razorpay کے لیے: ٹیسٹ کے لیے rzp_test_ اور لائیو کے لیے rzp_live_۔ Stripe کی پبلش ایبل کیز pk_test_ یا pk_live_ سے شروع ہوتی ہیں۔ ایک PayPal کنکشن Client ID، ایک Secret اور ایک Webhook ID استعمال کرتا ہے۔

پیغامحل
"Razorpay didn’t accept these keys. Check that the key id and secret are from the same mode."دونوں کو ایک ہی ڈیش بورڈ میں ایک ہی موڈ سے کاپی کریں۔
"This is a live key but you chose Test mode. Switch the mode or paste a test key."موڈ اور کی کو ایک جیسا کریں۔
"This is a test key but you chose Live mode. Switch the mode or paste a live key."ایک ہی حل ہے۔
"Paste the key secret. Razorpay shows it only once, when you create the key."ڈیش بورڈ میں ایک نئی کی بنائیں اور فوری طور پر سیکرٹ کاپی کریں۔
"Use a different webhook secret for test and live."دو الگ الگ سیکرٹس بنائیں۔
"Publish your Terms, Refund and Contact pages before going live."وہ صفحات شائع کریں، پھر لائیو پر سوئچ کریں۔

چیک 3: ویب ہک

ویب ہک آپ کی سائٹ کو بتاتا ہے کہ ادائیگی کب مکمل ہو گئی۔ اس کے بغیر، آرڈرز غیر ادا شدہ (unpaid) رہتے ہیں۔

  1. کنکشن کارڈ پر، ویب ہک کا URL کاپی کریں۔
  2. اپنے گیٹ وے ڈیش بورڈ میں، اسے بطور ویب ہک شامل کریں۔ کارڈ پر درج ایونٹس پر نشان لگائیں۔
  3. گیٹ وے میں ویب ہک سیکرٹ ٹائپ کریں، اور وہی سیکرٹ اپنے کنکشن میں پیسٹ کریں۔
  4. محفوظ کریں۔

چیک 4: ٹیسٹ ادائیگی چلا کر دیکھیں

ٹیسٹ موڈ میں، کنکشن کارڈ پر ٹیسٹ پیمنٹ کا بٹن دبائیں۔ گیٹ وے کی جانب سے تصدیق ہوتے ہی آرڈر ادا شدہ ظاہر ہو جاتا ہے۔ اگر ٹیسٹ چیک آؤٹ نہیں کھلتا ہے، تو ایڈمن کے لیے پاپ اپس کی اجازت دیں۔ اگر یہ ناکام ہو جاتا ہے، تو آپ کو نظر آئے گا: "The test payment didn’t go through. Check the connection and try again."

وہ پیغامات جو قارئین کو نظر آ سکتے ہیں

  • "Payments aren’t set up on this site yet." کوئی گیٹ وے منسلک نہیں ہے۔
  • "Live payments aren’t switched on for this site yet. Use test mode for now." لائیو سیٹ اپ مکمل کریں۔
  • "The payment gateway didn’t answer. Nothing was charged or refunded. Try again in a minute." گیٹ وے مصروف تھا۔ ایک منٹ بعد دوبارہ کوشش کریں۔
  • "This checkout has expired. Start again." نیا چیک آؤٹ شروع کریں۔
  • "This payment method isn’t offered here. Choose another one." اپنے گیٹ وے ملک کی ترتیبات چیک کریں۔
  • "This payment gateway can’t take recurring payments." ایسا گیٹ وے منتخب کریں جو سبسکرپشنز کو سپورٹ کرتا ہو۔
  • "This payment gateway is coming soon. Use Razorpay, Stripe or PayPal for now, or request it under Request a payment gateway."

دیکھیں Error messages: payments۔

عام سوالات

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

مجھے کون سا گیٹ وے استعمال کرنا چاہیے؟

بھارت میں قارئین کے لیے، Razorpay۔ امریکہ، یورپ اور برطانیہ کے لیے، Stripe۔ دنیا بھر کے والٹس کے لیے، PayPal۔ آپ ہر ملک کو کسی گیٹ وے پر روٹ کر سکتے ہیں۔

میں اپنی GST تفصیلات کہاں درج کروں؟

ٹیب سیلر اور GST کے نیچے۔ دیکھئے Seller and GST۔

متعلقہ معلومات

فیڈ بیک

کیا یہ مفید تھا؟

اس میں بھی دستیاب ہے

اب بھی مدد کی ضرورت ہے؟