Dalam cerita ini
Lokasi: Pengaturan
Buka halaman ini: admin.<your-site>/settings (ganti <your-site> dengan alamat situs Anda)
Cek 1: uji coba atau live?
- Mode uji coba menggunakan kunci uji coba. Tidak ada uang asli yang berpindah. Layar menampilkan: "Mode uji coba: pembaca tidak dapat membeli hingga Anda menambahkan kunci live. Pembayaran uji coba di sini tidak pernah memberi akses kepada pembaca."
- Mode live menerima uang sungguhan. Halaman Ketentuan, Pengembalian Dana, dan Kontak Anda harus dipublikasikan terlebih dahulu.
Cek 2: kunci API
ID kunci diawali dengan huruf yang berbeda di setiap mode. Untuk Razorpay: rzp_test_ untuk uji coba dan rzp_live_ untuk live. Kunci publishable Stripe diawali dengan pk_test_ atau pk_live_. Koneksi PayPal menggunakan Client ID, Secret, dan Webhook ID.
| Pesan | Solusi |
|---|---|
| "Razorpay tidak menerima kunci ini. Pastikan ID kunci dan secret berasal dari mode yang sama." | Salin keduanya dari mode yang sama di dashboard yang sama. |
| "Ini adalah kunci live tetapi Anda memilih mode Uji Coba. Ubah modenya atau tempel kunci uji coba." | Samakan mode dan kuncinya. |
| "Ini adalah kunci uji coba tetapi Anda memilih mode Live. Ubah modenya atau tempel kunci live." | Samakan. |
| "Tempel secret kunci. Razorpay hanya menampilkannya sekali, saat Anda membuat kunci." | Buat kunci baru di dashboard dan langsung salin kodenya. |
| "Gunakan webhook secret yang berbeda untuk uji coba dan live." | Buat dua secret yang berbeda. |
| "Publikasikan halaman Ketentuan, Pengembalian Dana, dan Kontak Anda sebelum beralih ke live." | Publikasikan halaman-halaman tersebut, lalu beralihlah ke live. |
Cek 3: webhook
Webhook memberi tahu situs Anda saat pembayaran selesai. Tanpa webhook, pesanan akan tetap berstatus belum dibayar.
- Pada kartu koneksi, salin URL Webhook.
- Di dashboard gateway Anda, tambahkan URL tersebut sebagai webhook. Centang event yang tertera pada kartu.
- Masukkan webhook secret di gateway, lalu tempel secret yang sama di koneksi Anda.
- Simpan.
Cek 4: lakukan uji coba pembayaran
Tekan tombol uji coba pembayaran pada kartu koneksi, dalam mode uji coba. Pesanan akan berstatus lunas setelah gateway mengonfirmasinya. Jika halaman pembayaran uji coba tidak terbuka, izinkan pop-up untuk admin. Jika gagal, Anda akan melihat "Pembayaran uji coba tidak berhasil. Periksa koneksi dan coba lagi."
Pesan yang mungkin dilihat pembaca
- "Pembayaran belum diatur di situs ini." Belum ada gateway yang terhubung.
- "Pembayaran live belum diaktifkan untuk situs ini. Gunakan mode uji coba untuk saat ini." Selesaikan pengaturan live.
- "Payment gateway tidak merespons. Tidak ada yang ditagih atau dikembalikan. Coba lagi sebentar lagi." Gateway sedang sibuk. Coba lagi.
- "Sesi pembayaran ini telah berakhir. Mulai lagi dari awal." Buat transaksi baru.
- "Metode pembayaran ini tidak tersedia di sini. Pilih metode lain." Periksa pengaturan negara gateway Anda.
- "Payment gateway ini tidak dapat menerima pembayaran berulang." Pilih gateway yang mendukung langganan.
- "Payment gateway ini akan segera hadir. Gunakan Razorpay, Stripe, atau PayPal untuk saat ini, atau ajukan permintaan di bawah Minta payment gateway."
Lihat Pesan kesalahan: pembayaran.
Pertanyaan
Pertanyaan umum
Gateway mana yang sebaiknya saya gunakan?
Untuk pembaca di India, gunakan Razorpay. Untuk AS, Eropa, dan Inggris Raya, gunakan Stripe. Untuk dompet digital internasional, gunakan PayPal. Anda dapat mengarahkan masing-masing negara ke gateway tertentu.
Di mana saya harus memasukkan rincian GST saya?
Di bawah tab Penjual & PPN. Lihat Penjual dan GST.