Pumunta sa pangunahing content

Maghanap

Mag-type ng salita o tanong para maghanap sa mga artikulo ng tulong.

Hindi makapagbayad ang readers o ayaw mag-connect ng gateway

Sa kuwentong ito

Saan: Settings

Buksan ang page na ito: admin.<your-site>/settings (palitan ang <your-site> ng address ng iyong site)

Check 1: test o live?

  • Gumagamit ang Test mode ng test keys. Walang totoong perang gagalaw. Sinasabi sa screen: "Test mode: readers can’t buy until you add live keys. Test payments here never give readers access."
  • Tumatanggap ang Live mode ng totoong pera. Kailangang naka-publish muna ang iyong mga page para sa Terms, Refund, at Contact.

Check 2: ang mga key

Nagsisimula sa magkaibang letra ang key ID sa bawat mode. Para sa Razorpay: rzp_test_ para sa test at rzp_live_ para sa live. Ang publishable keys ng Stripe ay nagsisimula sa pk_test_ o pk_live_. Gumagamit naman ang PayPal connection ng Client ID, Secret, at Webhook ID.

MensaheSolusyon
"Razorpay didn’t accept these keys. Check that the key id and secret are from the same mode."Kopyahin pareho mula sa parehong mode sa iisang dashboard.
"This is a live key but you chose Test mode. Switch the mode or paste a test key."Itugma ang mode at ang key.
"This is a test key but you chose Live mode. Switch the mode or paste a live key."Pareho rin.
"Paste the key secret. Razorpay shows it only once, when you create the key."Gumawa ng bagong key sa dashboard at kopyahin agad ang secret.
"Use a different webhook secret for test and live."Gumawa ng dalawang magkaibang secret.
"Publish your Terms, Refund and Contact pages before going live."I-publish muna ang mga page na iyon, bago lumipat sa live.

Check 3: ang webhook

Sinasabi ng webhook sa iyong site kapag tapos na ang pagbabayad. Kung wala ito, mananatiling unpaid ang mga order.

  1. Sa connection card, kopyahin ang URL ng Webhook.
  2. Sa iyong gateway dashboard, idagdag ito bilang isang webhook. Lagyan ng tsek ang mga event na nakalista sa card.
  3. Mag-type ng webhook secret sa gateway, at i-paste ang parehong secret sa iyong connection.
  4. I-save.

Check 4: mag-run ng test payment

Pindutin ang test-payment button sa connection card habang nasa test mode. Lalabas ang order bilang paid kapag nakumpirma na ito ng gateway. Kung hindi bumubukas ang test checkout, payagan ang mga pop-up para sa admin. Kung mag-fail ito, makikita mo ang "The test payment didn’t go through. Check the connection and try again."

Mga mensaheng posibleng makita ng readers

  • "Payments aren’t set up on this site yet." Walang gateway na nakakonekta.
  • "Live payments aren’t switched on for this site yet. Use test mode for now." Tapusin muna ang live set-up.
  • "The payment gateway didn’t answer. Nothing was charged or refunded. Try again in a minute." Masyadong abala ang gateway. Subukang muli.
  • "This checkout has expired. Start again." Magsimula ng bagong checkout.
  • "This payment method isn’t offered here. Choose another one." Tingnan ang country settings ng iyong gateway.
  • "This payment gateway can’t take recurring payments." Pumili ng gateway na sumusuporta sa subscriptions.
  • "This payment gateway is coming soon. Use Razorpay, Stripe or PayPal for now, or request it under Request a payment gateway."

Basahin ang Error messages: payments.

Mga tanong

Mga madalas itanong

Aling gateway ang dapat kong gamitin?

Para sa readers sa India, Razorpay. Para sa US, Europe, at UK, Stripe. Para sa mga wallet sa buong mundo, PayPal. Pwede mong ituro ang bawat bansa sa partikular na gateway.

Saan ko ilalagay ang aking mga detalye sa GST?

Sa ilalim ng tab na Nagbebenta at GST. Tingnan ang Seller and GST.

Kaugnay na paksa

Puna at mungkahi

Nakatulong ba ito?

Available din sa

Kailangan pa rin ng tulong?