I denne saken
Hvor: Settings
Open this page: admin.<your-site>/settings (replace <your-site> with your site address)
Check 1: test or live?
- Testmodus bruker testnøkler. Ingen ekte penger trekkes. Skjermen viser: "Test mode: readers can’t buy until you add live keys. Test payments here never give readers access."
- Live-modus tar imot ekte penger. Sidene dine for vilkår, refusjon og kontakt må være publisert først.
Check 2: the keys
Nøkkel-ID-er starter med ulike bokstaver i hver modus. For Razorpay: rzp_test_ for test og rzp_live_ for live. Publiserbare nøkler i Stripe starter med pk_test_ eller pk_live_. En PayPal-tilkobling bruker en Client ID, en Secret og en Webhook ID.
| Message | Fix |
|---|---|
| "Razorpay didn’t accept these keys. Check that the key id and secret are from the same mode." | Kopier begge fra samme modus i samme kontrollpanel. |
| "This is a live key but you chose Test mode. Switch the mode or paste a test key." | Sørg for at modus og nøkkel stemmer overens. |
| "This is a test key but you chose Live mode. Switch the mode or paste a live key." | Samme feilretting. |
| "Paste the key secret. Razorpay shows it only once, when you create the key." | Opprett en ny nøkkel i kontrollpanelet og kopier hemmeligheten med en gang. |
| "Use a different webhook secret for test and live." | Lag to forskjellige hemmeligheter. |
| "Publish your Terms, Refund and Contact pages before going live." | Publiser disse sidene, og bytt deretter til live. |
Check 3: the webhook
Webhooken gir nettstedet ditt beskjed når en betaling er fullført. Uten den forblir ordrer ubetalt.
- Kopier Webhook-URL på tilkoblingskortet.
- Legg den til som en webhook i kontrollpanelet for betalingsløsningen din. Huk av for hendelsene som står oppført på kortet.
- Skriv inn en webhook-secret i betalingsløsningen, og lim inn nøyaktig samme hemmelighet i tilkoblingen din.
- Lagre.
Check 4: run a test payment
Trykk på knappen for testbetaling på tilkoblingskortet, i testmodus. Ordren vises som betalt så snart betalingsløsningen bekrefter den. Hvis betalingsvinduet ikke åpnes, må du tillate sprettoppvinduer for administratorpanelet. Hvis den mislykkes, ser du "The test payment didn’t go through. Check the connection and try again."
Messages readers may see
- "Payments aren’t set up on this site yet." Ingen betalingsløsning er koblet til.
- "Live payments aren’t switched on for this site yet. Use test mode for now." Fullfør live-oppsettet.
- "The payment gateway didn’t answer. Nothing was charged or refunded. Try again in a minute." Betalingsløsningen svarte ikke. Prøv igjen.
- "This checkout has expired. Start again." Start betalingen på nytt.
- "This payment method isn’t offered here. Choose another one." Sjekk landinnstillingene i betalingsløsningen din.
- "This payment gateway can’t take recurring payments." Velg en betalingsløsning som støtter faste abonnementsbetalinger.
- "This payment gateway is coming soon. Use Razorpay, Stripe or PayPal for now, or request it under Request a payment gateway."
Spørsmål
Ofte stilte spørsmål
Which gateway should I use?
For lesere i India, Razorpay. For USA, Europa og Storbritannia, Stripe. For globale lommebøker, PayPal. Du kan rute hvert enkelt land til en betalingsløsning.
Where do I enter my GST details?
Under fanen Selger og mva. Se Seller and GST.