Dalam cerita ini
Where: Growth → Jangkau pembaca → Newsletter
Buka halaman ini: admin.<your-site>/m/newsletters (ganti <your-site> dengan alamat situs Anda). Ini adalah add-on berbayar: tanpa fitur ini Anda akan melihat kartu add-on.
Sebelum Mulai
- Add-on Newsletter di situs Anda. Lihat Newsletter.
- Halaman Newsletter Anda menyatakan bahwa email dikirim lewat Keynate Email dan domain Anda berstatus Verified, atau layanan email Anda sendiri sudah terhubung. Lihat Keynate Email dan Kirim email.
Langkah-langkah
- Buka Newsletters di menu admin, lalu pilih Editions.
- Buka edisi newsletter yang belum terkirim.
- Baca baris yang diawali dengan Waiting.
- Ikuti instruksi yang tertulis. Lihat daftar di bawah.
- Periksa lagi nanti. Newsletter akan terkirim secara otomatis setelah kendala selesai.
Perlu Diketahui
- Waiting: set up your email first. Jika halaman Anda menyatakan newsletter dikirim dengan Keynate Email: (1) hubungkan domain Anda sendiri ke situs, (2) pada kartu Keynate Email temukan Send from your own domain dan tambahkan data DNS yang tercantum di tempat Anda mengelola domain, (3) tekan Check my domain. Jika sudah berstatus Verified, Anda siap menggunakannya. Jika tertulis "Keynate Email untuk newsletter segera hadir", hubungkan layanan email Anda sendiri di Kirim email.
- Waiting: slowing down to stay within the sending limit. Layanan email Anda memiliki batas harian. Sisanya akan dikirim setelah diizinkan kembali. Anda tidak perlu menekan tombol apa pun.
- Menunggu: kuota email periode ini sudah habis. Tambah kuota email atau tunggu periode berikutnya. Lihat Penggunaan dan batasan.
- Waiting: newsletters are paused until the renewal is paid. Bayar tagihan perpanjangan dan pengiriman akan berlanjut. Situs Anda tetap aktif online.
- Kode masuk dan tanda terima tidak tertunda karena newsletter.
Kendala Umum
- Sudah berjam-jam tetapi sebagian belum terkirim. Periksa baris Waiting, serta batas pengiriman pada layanan email Anda.
- Pengiriman newsletter terhenti. Pengiriman dijeda jika tagihan perpanjangan belum dibayar. Lunasi pembayaran dan pengiriman akan berjalan kembali.
Pertanyaan
Pertanyaan umum
Bagaimana cara memverifikasi domain saya?
Jika halaman Newsletter menyatakan newsletter dikirim menggunakan Keynate Email: (1) hubungkan domain Anda sendiri ke situs, (2) pada kartu Keynate Email cari Send from your own domain dan tambahkan data DNS yang tercantum di penyedia tempat Anda mengelola domain, (3) tekan Check my domain. Jika statusnya berubah menjadi Verified, Anda siap menggunakannya. Jika halaman tersebut tertulis "Keynate Email untuk newsletter segera hadir", gunakan layanan email Anda sendiri (Gmail / Google Workspace, Zoho, Brevo).
Apakah Keynate Email bisa mengirimkan newsletter saya?
Belum tersedia untuk semua situs. Jika halaman Newsletter menyatakan newsletter Anda dikirim dengan Keynate Email, Anda sudah siap. Pastikan domain pengirim situs Anda menampilkan status Verified (Settings → Readers & money → Connections → Email & SMS). Jika tertulis "Keynate Email untuk newsletter segera hadir", hubungkan layanan email Anda sendiri untuk newsletter (Gmail / Google Workspace, Zoho, Brevo; 3 langkah mudah). Kode masuk dan tanda terima tetap menggunakan Keynate Email. Kontak yang Anda impor atau tambahkan secara manual hanya bisa menerima newsletter lewat layanan email Anda sendiri, karena Keynate membutuhkan konfirmasi persetujuan dari masing-masing orang. Edisi tersebut tetap terkirim untuk pembaca lainnya.
Bisakah proses pengiriman dipercepat?
Pengiriman bertahap menjaga email Anda agar tidak masuk ke folder spam. Jika layanan email Anda memiliki batas kuota pengiriman, sisa email akan menunggu giliran berikutnya.
Apakah saya perlu melakukan sesuatu saat muncul status Menunggu?
Hanya jika pesan meminta tindakan tertentu, seperti menyiapkan email Anda. Jika tidak ada permintaan, pengiriman akan berjalan sendiri secara otomatis.