In dit artikel
Waar: Groei → Bereik lezers → Nieuwsbrieven
Open deze pagina: admin.<your-site>/m/newsletters (vervang <your-site> door je site-adres). Het is een betaalde add-on: zonder deze zie je een add-on-kaart.
Voordat je begint
- De add-on Nieuwsbrieven op je site. Zie Nieuwsbrieven.
- Op je pagina Nieuwsbrieven staat dat ze worden verzonden met Keynate Email en je domein toont Geverifieerd, of je eigen e-maildienst is gekoppeld. Zie Keynate Email en E-mail verzenden.
Stappenplan
- Open Nieuwsbrieven in het beheerdersmenu, daarna Edities.
- Open de editie die nog niet is verzonden.
- Lees de regel die begint met Wachten.
- Doe wat er staat. Bekijk de lijst hieronder.
- Kom later terug. De nieuwsbrief gaat vanzelf weer verder zodra de oorzaak is opgelost.
Goed om te weten
- Wachten: stel eerst je e-mail in. Als op je pagina staat dat je nieuwsbrieven worden verzonden met Keynate Email: (1) koppel je eigen domein aan je site, (2) zoek op de Keynate Email-kaart naar Verzenden vanaf je eigen domein en voeg de vermelde records toe bij het bedrijf waar je je domein beheert, (3) druk op Mijn domein controleren. Wanneer er Geverifieerd staat, zit je goed. Als er staat "Keynate Email voor nieuwsbrieven komt eraan", koppel dan je eigen e-maildienst via E-mail verzenden.
- Wachten: vertraagt om binnen de verzendlimiet te blijven. Je e-maildienst heeft een limiet. De rest wordt verzonden zodra dat weer mag. Je hoeft nergens op te drukken.
- Wachten: de e-mails voor deze periode zijn op. Voeg e-mails toe of wacht op de volgende periode. Zie Gebruik en limieten.
- Wachten: nieuwsbrieven zijn gepauzeerd totdat de verlenging is betaald. Betaal de verlenging en het versturen gaat verder. Je site blijft online.
- Inlogcodes en bonnen hoeven niet te wachten op de nieuwsbrief.
Veelvoorkomende problemen
- Het duurt al uren en sommige zijn nog niet verzonden. Controleer de regel Wachten en de limieten van je e-maildienst.
- De nieuwsbrief is gestopt. Het verzenden pauzeert als je verlenging te laat is. Betaal de verlenging en het versturen gaat verder.
Vragen
Veelgestelde vragen
Hoe verifieer ik mijn domein?
Als op je pagina Nieuwsbrieven staat dat je nieuwsbrieven worden verzonden met Keynate Email: (1) koppel je eigen domein aan je site, (2) zoek op de Keynate Email-kaart naar Verzenden vanaf je eigen domein en voeg de vermelde records toe bij het bedrijf waar je je domein beheert, (3) druk op Mijn domein controleren. Wanneer er Geverifieerd staat, zit je goed. Als er op de pagina staat "Keynate Email voor nieuwsbrieven komt eraan", gebruik dan in plaats daarvan je eigen e-maildienst (Gmail / Google Workspace, Zoho, Brevo).
Kan Keynate Email mijn nieuwsbrieven verzenden?
Nog niet op elke site. Als op je pagina Nieuwsbrieven staat dat je nieuwsbrieven worden verzonden met Keynate Email, zit je goed. Zorg ervoor dat het verzenddomein van je site Geverifieerd (Instellingen → Lezers & inkomsten → Koppelingen → E-mail en sms) toont. Als er staat "Keynate Email voor nieuwsbrieven komt eraan", koppel dan je eigen e-maildienst voor nieuwsbrieven (Gmail / Google Workspace, Zoho, Brevo; 3 korte stappen). Inlogcodes en bonnen gebruiken nog steeds Keynate Email. Iemand die je hebt geïmporteerd of handmatig hebt toegevoegd, kan alleen een nieuwsbrief ontvangen via je eigen e-maildienst, omdat Keynate bewijs nodig heeft dat elke persoon akkoord is gegaan. De editie wordt voor alle anderen gewoon verstuurd.
Kan ik het sneller laten gaan?
Langzaam verzenden voorkomt dat je berichten in de spammap belanden. Als je e-maildienst een limiet heeft, wacht de rest daarop.
Moet ik iets doen als er Wachten staat?
Alleen als het bericht je daarom vraagt, zoals het instellen van je e-mail. Anders gaat het vanzelf verder.