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为什么我的通讯处于等待发送状态?

本篇要点

位置: Growth → Reach readers → Newsletters

打开此页面:admin.<your-site>/m/newsletters(将 <your-site> 替换为您的网站地址)。这是一个付费插件:如果没有它,您会看到一个插件卡片。

开始之前

  • 您网站上的 Newsletters 插件。参见 Newsletters。
  • 您的 Newsletters 页面显示通过 Keynate Email 发送且您的域名显示 已核实,或者已连接您自己的电子邮件服务。参见 Keynate Email 和 Sending email。

操作步骤

  1. 打开管理菜单中的 邮件通讯,然后打开 期次。
  2. 打开尚未发出的期号。
  3. 阅读以 等待中 开头的那一行。
  4. 按照提示操作。请参见下面的列表。
  5. 稍后再回来查看。原因消除后,通讯会自动继续发送。

温馨提示

  • 等待中:请先配置您的 email。 如果您的页面显示通讯通过 Keynate Email 发送:(1) 将您自己的域名连接到您的网站,(2) 在 Keynate Email 卡片上找到 使用您的自定义域名发送 并在您管理域名的公司处添加所列记录,(3) 点击 检查我的域名。当显示 已核实 时,您就设置完成了。如果显示“Keynate Email for newsletters is coming”,请在 Sending email 中连接您自己的电子邮件服务。
  • 等待中:放缓发送以遵守限额要求。 您的电子邮件服务有限额。剩余邮件将在允许时发出。您无需点击任何内容。
  • Waiting: this period's emails are used up。 增加 email 配额或等待下一个周期。参见 Usage and limits。
  • 等待中:新闻通讯已暂停,待续费完成后恢复。 支付续费后即可继续。您的网站将保持在线。
  • 登录验证码和收据无需等待通讯。

常见故障

  • 已经过了好几个小时,部分邮件仍未发出。 检查 等待中 行以及您电子邮件服务的限额。
  • 通讯停止发送。 如果您的续费逾期,发送将会暂停。支付续费后即可继续。

常见问题

常见问题

我该如何验证我的域名?

如果您的 Newsletters 页面显示您的通讯通过 Keynate Email 发送:(1) 将您自己的域名连接到您的网站,(2) 在 Keynate Email 卡片上找到 使用您的自定义域名发送 并在您管理域名的公司处添加所列记录,(3) 点击 检查我的域名。当显示 已核实 时,您就设置完成了。如果页面显示“Keynate Email for newsletters is coming”,请改为使用您自己的电子邮件服务(Gmail / Google Workspace、Zoho、Brevo)。

Keynate Email 可以发送我的通讯吗?

并非所有网站都已支持。如果您的 Newsletters 页面显示您的通讯通过 Keynate Email 发送,您就准备就绪了。请确保您网站的发件域名显示 已核实(设置 → 读者与收益 → 关联与集成 → 邮件与短信)。如果显示“Keynate Email for newsletters is coming”,请连接您自己的电子邮件服务来发送通讯(Gmail / Google Workspace、Zoho、Brevo;只需 3 个简短步骤)。登录验证码和收据仍会使用 Keynate Email。您导入或手动添加的用户只能通过您自己的电子邮件服务接收通讯,因为 Keynate 需要每个人同意的凭证。本期通讯会继续发送给其他所有人。

我可以让它发送得更快吗?

缓慢发送可以防止您的邮件进入垃圾邮件箱。如果您的电子邮件服务有限额,剩余邮件会等待限额重置。

当显示“等待中”时我需要做些什么吗?

只有在提示消息要求您操作时才需要,例如设置您的 email。否则它会自动继续发送。

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