Schritt für Schritt
- Öffnen Sie Meine Websites, Ihre Website und dann die Adresse, die nicht funktioniert.
- Lesen Sie das Feld unter dem Chip. Es nennt das Problem.
- Vergleichen Sie jede Zeile in Ihre Einstellungen zum Kopieren mit Ihrem Domain-Konto.
- Korrigieren Sie jede Zeile, die Zeigt woandershin.
- Warten Sie eine Minute und tippen Sie auf Jetzt prüfen.
Gut zu wissen
- Ihre Keynate-Adresse funktioniert weiter, während Sie dies korrigieren.
- Nicht sicher, wo Ihre Adresse verwaltet wird? Wählen Sie Ihren Anbieter auf der Seite aus, um dessen Schritte zu sehen.
- Sie können die Schritte an die Person senden, die Ihre Domain verwaltet.
Typische Probleme
- Ihre orangefarbene Cloudflare-Wolke ist aktiv. Stellen Sie sie für jede Zeile auf die graue Wolke („Nur DNS“) um.
- Eine Einstellung verweist woanders hin. „[Name] verweist auf [Wert]. Ändern Sie ihn auf den hier angezeigten Wert.“
- Ein alter AAAA-Eintrag. Löschen Sie ihn, sonst sehen manche Besucher Ihre alte Website.
- Ein CAA-Eintrag blockiert das Sicherheitsschloss. Fügen Sie einen CAA-Eintrag für letsencrypt.org hinzu.
- Alte Einträge müssen zuerst gelöscht werden. Die Seite führt „Löschen Sie diesen alten Eintrag“ auf. Löschen Sie sie, bevor Sie die neuen hinzufügen.
- Immer noch „Warten auf Ihre Einstellungen“. Prüfen Sie Typ, Name und Wert jeder Zeile auf Tippfehler oder zusätzliche Leerzeichen. Warten Sie dann. Es kann Minuten dauern, manchmal Stunden.
- „Korrektur erforderlich“. Die Einstellungen in Ihrem Domain-Konto haben sich geändert. Setzen Sie die angezeigten Einstellungen wieder ein.
- „Pausiert“. Keynate prüft jetzt einmal am Tag. Tippen Sie auf Jetzt prüfen, nachdem Sie Ihre Einstellungen geändert haben.
- Die Adresse verweist bereits auf eine andere Website. Wenn Sie sie hier nutzen, ersetzt diese Website sie. Um die alte zu behalten, nutzen Sie eine Subdomain wie blog.ihrenews.de.
- „[Adresse] wird bereits von einer anderen Website genutzt.“ Entfernen Sie sie zuerst von dieser Website.
- „In … Sek. erneut prüfen“. Warten Sie den Timer ab. Keynate begrenzt, wie oft Sie prüfen können.
Fragen
Häufig gestellte Fragen
Es sind Stunden vergangen. Was jetzt?
Prüfen Sie jede Zeile erneut. Eröffnen Sie dann ein Ticket mit Ihrer Adresse.