Meu domínio não funciona. O que posso fazer?

Publicado às 31 de outubro de 2026 às 01:29 GMT+5:30 · Atualizado às 31 de outubro de 2026 às 03:57 GMT+5:30 · 2 min de leitura

Nesta matéria

Passo a passo

Abra Meus sites, seu site e depois o endereço que não funciona.
Leia o quadro abaixo da etiqueta. Ele indica o problema.
Compare cada linha em Suas configurações para copiar com a sua conta do domínio.
Corrija qualquer linha que Aponta para outro lugar.
Espere um minuto e toque em Verificar agora.

Seu endereço Keynate continua funcionando enquanto você ajusta isso.
Não tem certeza de onde seu endereço é gerenciado? Escolha seu provedor na página para ver o passo a passo.
Você pode enviar as instruções para a pessoa que gerencia seu domínio.

A nuvem laranja da Cloudflare está ativa. Mude para a nuvem cinza ("Apenas DNS") em todas as linhas.
Uma configuração aponta para outro lugar. "[Name] aponta para [value]. Mude para o valor mostrado aqui."
Uma configuração AAAA antiga. Exclua-a, ou alguns visitantes verão seu site antigo.
Uma configuração de CAA bloqueia o cadeado de segurança. Adicione uma configuração CAA para letsencrypt.org.
Registros antigos devem sair primeiro. A página lista "Excluir este registro antigo". Exclua-os antes de adicionar os novos.
Ainda está "Aguardando suas configurações". Verifique o Tipo, Nome e Valor de cada linha para erros de digitação ou espaços extras. Depois espere. Pode levar minutos, às vezes horas.
"Precisa de correção". As configurações na conta do seu domínio mudaram. Coloque de volta as configurações mostradas.
"Pausado". O Keynate agora verifica uma vez ao dia. Toque em Verificar agora depois de alterar suas configurações.
O endereço já aponta para outro site. Se você usá-lo aqui, este site vai substituí-lo. Para manter o antigo, use o endereço de uma seção como blog.seusite.com.
"[address] já está em uso por outro site." Remova-o daquele site primeiro.
"Verifique novamente em … s". Espere o cronômetro. O Keynate limita a frequência com que você pode verificar.

Já faz horas. E agora?

Confira cada linha de novo. Depois abra um chamado informando seu endereço.