મુખ્ય સામગ્રી પર સ્વિપ

શોધ

મદદના લેખમાં શોધ કરવા માટે એક શબ્દ અથવા પ્રશ્ન લખો.

વાચકોની ફરિયાદોનું નિવારણ કેવી રીતે કરવું?

આ વાર્તામાં

ક્યાં: Trust & legal → Complaints

આ પેજ ખોલો: admin.<your-site>/trust/grievances (<your-site> ની જગ્યાએ તમારી સાઇટનું URL મૂકો)

શરૂ કરતા પહેલાં

  • આ ફીચર તમારી સાઇટમાં પહેલેથી જ સામેલ છે.

પગલાં

  1. ટ્રસ્ટ અને કાનૂની ખોલો, પછી ફરિયાદો ખોલો. આ પેજનું નામ ફરિયાદો (Grievances) છે.
  2. કોઈ ફરિયાદ ખોલો.
  3. તેનો સ્વીકાર (Acknowledge) કરો, પછી તમારો નિર્ણય નોંધો.

જાણવું જરૂરી

  • Grievance officer પેજ પર અધિકારીનું નામ અને સંપર્ક વિગત ઉમેરીને તેને પબ્લિશ કરો.
  • તમે આ ફીચર બંધ કરી શકતા નથી. ઇનબિલ્ટ ફીચર્સ માટે ફીચર્સ માં સ્વિચ હોતી નથી.

પ્રશ્નો

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

પબ્લિક ફોર્મ ક્યાં છે?

તમારી સાઇટ પર એક Grievance officer પેજ આપેલું છે. ભારતમાં સાઇટ્સ માટે તેનો ડ્રાફ્ટ તૈયાર હોય છે.

શું મારે આ સમયમર્યાદાનું પાલન કરવું ફરજિયાત છે?

આ સ્ક્રીન ભારતીય IT Rules 2021 ને અનુસરે છે. તમારા દેશના નિયમો પણ ચકાસી લો.

સંબંધિત

પ્રતિસાદ

શું આ મદદરૂપ થયું?

પણ ઉપલબ્ધ છે

હજુ પણ મદદની જરૂર છે?