주요 내용
위치: 신뢰 및 법적 정보 → 불만 접수
이 페이지 열기: admin.<your-site>/trust/grievances (<your-site> 부분을 내 사이트 주소로 변경)
시작 전 확인사항
- 이 기능은 사이트에 기본으로 포함되어 있습니다.
진행 방법
- 신뢰 및 법적 고지을(를) 연 다음 신고 및 민원(으)로 이동합니다. 페이지 이름은 고충 민원입니다.
- 불만 접수 건을 엽니다.
- 접수를 확인한 후, 처리 결정을 기록합니다.
참고 사항
- 고충 처리 담당자 페이지에 담당자 이름과 연락처를 입력하고 게시하세요.
- 이 기능은 끌 수 없습니다. 기본 제공 기능은 기능에 끄기 스위치가 없습니다.
자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
공개 양식은 어디에 있나요?
사이트에 고충 처리 담당자 페이지가 마련되어 있습니다. 인도 지역 사이트의 경우 초안이 미리 준비되어 있습니다.
이 처리 기한을 반드시 따라야 하나요?
화면에 표시되는 기한은 인도 IT Rules 2021 규정을 기준으로 합니다. 운영 중인 국가의 관련 법규를 확인해 주세요.