В этой истории
Где: Доверие и правила → Жалобы
Откройте страницу: admin.<your-site>/trust/grievances (замените <your-site> на адрес вашего сайта)
Перед началом
- Эта функция включена на сайте по умолчанию.
Инструкция
- Откройте Доверие и правила, затем Жалобы. Страница называется Жалобы.
- Откройте жалобу.
- Подтвердите получение, а затем зафиксируйте решение.
Полезно знать
- Укажите имя и контакты уполномоченного лица на странице уполномоченного по жалобам и опубликуйте её.
- Отключить эту функцию нельзя. У встроенных возможностей сайта нет переключателя в Возможности.
Вопросы
Часто задаваемые вопросы
Где находится публичная форма?
На вашем сайте есть страница уполномоченного по жалобам. Для сайтов в Индии черновик уже подготовлен.
Обязательно ли соблюдать эти сроки?
В панели указаны сроки согласно Indian IT Rules 2021. Ознакомьтесь с требованиями законодательства вашей страны.