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Onde: Confiança e jurídico → Reclamações
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Antes de começar
- Este recurso faz parte do seu site por padrão.
Passo a passo
- Abra Privacidade e termos e, em seguida, Reclamações. A página se chama Reclamações.
- Abra uma reclamação.
- Confirme o recebimento e, em seguida, registre sua decisão.
Importante saber
- Adicione o nome e o contato do encarregado na página do Grievance officer e publique-a.
- Você não pode desativar este recurso. Recursos integrados não têm um botão de alternância em Recursos.
Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes
Onde fica o formulário público?
Seu site tem uma página de Grievance officer. Um rascunho é preparado para sites na Índia.
Preciso seguir esses prazos?
A tela segue as Indian IT Rules 2021. Verifique as regras do seu próprio país.