Przejdź do treści głównej

Szukaj

Wpisz słowo lub pytanie, aby przeszukać artykuły pomocy.

Jak obsługiwać skargi czytelników?

W tym artykule

Gdzie: Zaufanie i kwestie prawne → Skargi

Otwórz tę stronę: admin.<your-site>/trust/grievances (zamień <your-site> na adres swojej strony)

Zanim zaczniesz

  • Ta funkcja jest domyślnie wbudowana w Twoją stronę.

Krok po kroku

  1. Otwórz Zaufanie i kwestie prawne, a następnie Skargi. Strona nazywa się Skargi.
  2. Otwórz zgłoszoną skargę.
  3. Potwierdź jej otrzymanie, a następnie zapisz swoją decyzję.

Warto wiedzieć

  • Dodaj imię, nazwisko i dane kontaktowe pełnomocnika na stronie Grievance officer i ją opublikuj.
  • Tej funkcji nie można wyłączyć. Wbudowane moduły nie mają przełącznika w sekcji Funkcje.

Pytania

Najczęściej zadawane pytania

Gdzie znajduje się formularz publiczny?

Twoja strona ma dedykowaną stronę Grievance officer. Wersja robocza jest przygotowana domyślnie dla stron w Indiach.

Czy muszę przestrzegać tych terminów?

Ekran uwzględnia terminy wynikające z indyjskich przepisów IT Rules 2021. Sprawdź wymogi prawne obowiązujące w Twoim kraju.

Powiązane

Opinia

Czy to było pomocne?

Dostępne również w języku

Nadal potrzebujesz pomocy?