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¿Cómo gestiono las quejas de los lectores?

En esta nota

Dónde: Confianza y legal → Quejas

Abre esta página: admin.<your-site>/trust/grievances (reemplaza <your-site> con la dirección de tu sitio)

Antes de empezar

  • Esta función ya viene incluida en tu sitio de forma predeterminada.

Paso a paso

  1. Abre Confianza y legal y luego Reclamaciones. La página se llama Reclamaciones.
  2. Abre una queja.
  3. Confirma su recepción y luego registra tu decisión.

Datos útiles

  • Agrega el nombre y contacto del encargado en la página de quejas y publícala.
  • No puedes desactivar esta función. Las funciones integradas no tienen interruptor en Funciones.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Dónde está el formulario público?

Tu sitio tiene una página para el encargado de quejas. Hay un borrador listo para sitios en la India.

¿Debo cumplir con estos plazos?

La pantalla sigue las normas IT Rules 2021 de la India. Revisa las leyes correspondientes a tu propio país.

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