Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Αναζήτηση

Πληκτρολογήστε μια λέξη ή μια ερώτηση για αναζήτηση στα άρθρα βοήθειας.

Πώς διαχειρίζομαι τα παράπονα αναγνωστών;

Σε αυτό το άρθρο

Πού: Εμπιστοσύνη & νομικά → Παράπονα

Ανοίξτε αυτή τη σελίδα: admin.<your-site>/trust/grievances (αντικαταστήστε το <your-site> με τη διεύθυνση του ιστοτόπου σας)

Πριν ξεκινήσετε

  • Αυτή η λειτουργία είναι προεπιλεγμένα ενεργή στον ιστότοπό σας.

Βήματα

  1. Ανοίξτε το Εμπιστοσύνη & νομικά και μετά το Παράπονα. Η σελίδα ονομάζεται Παράπονα.
  2. Ανοίξτε ένα παράπονο.
  3. Επιβεβαιώστε την παραλαβή του και, στη συνέχεια, καταγράψτε την απόφασή σας.

Χρήσιμες πληροφορίες

  • Προσθέστε το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας του υπευθύνου στη σελίδα «Υπεύθυνος παραπόνων» και δημοσιεύστε την.
  • Δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε αυτή τη λειτουργία. Οι ενσωματωμένες λειτουργίες δεν διαθέτουν διακόπτη στο Λειτουργίες.

Ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις

Πού βρίσκεται η δημόσια φόρμα;

Ο ιστότοπός σας διαθέτει μια σελίδα «Υπεύθυνος παραπόνων». Ένα προσχέδιο είναι ήδη έτοιμο για ιστότοπους στην Ινδία.

Πρέπει να τηρώ αυτές τις προθεσμίες;

Η οθόνη ακολουθεί τους κανόνες IT Rules 2021 της Ινδίας. Ελέγξτε τη σχετική νομοθεσία που ισχύει για τη δική σας χώρα.

Σχετικά άρθρα

Σχόλια

Ήταν χρήσιμο;

Διαθέσιμο επίσης σε

Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια;