എവിടെ: Trust & legal → Complaints
ഈ പേജ് തുറക്കുക: admin.<your-site>/trust/grievances (<your-site> എന്നതിന് പകരം നിങ്ങളുടെ സൈറ്റ് വിലാസം നൽകുക)
തുടങ്ങുന്നതിന് മുൻപ്
- ഈ ഫീച്ചർ സ്വതവേ നിങ്ങളുടെ സൈറ്റിന്റെ ഭാഗമായി ലഭ്യമാണ്.
ചെയ്യേണ്ട ഘട്ടങ്ങൾ
- ആദ്യം വിശ്വാസ്യതയും നിയമങ്ങളും, തുടർന്ന് പരാതികൾ തുറക്കുക. ഈ പേജിന്റെ പേര് പരാതികൾ എന്നാണ്.
- ഒരു പരാതി തുറക്കുക.
- പരാതി ലഭിച്ചുവെന്ന് രേഖപ്പെടുത്തുക (acknowledge), തുടർന്ന് നിങ്ങളുടെ തീരുമാനം രേഖപ്പെടുത്തുക.
അറിഞ്ഞിരിക്കേണ്ടവ
- Grievance officer പേജിൽ ഓഫീസറുടെ പേരും ബന്ധപ്പെടാനുള്ള വിവരങ്ങളും ചേർത്ത് പബ്ലിഷ് ചെയ്യുക.
- നിങ്ങൾക്ക് ഈ ഫീച്ചർ ഓഫ് ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല. ഇൻ-ബിൽറ്റായി വരുന്ന ഫീച്ചറുകൾക്ക് ഫീച്ചറുകൾ-ൽ സ്വിച്ച് ഉണ്ടാകില്ല.
ചോദ്യങ്ങൾ
പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ
പബ്ലിക് ഫോം എവിടെയാണുള്ളത്?
നിങ്ങളുടെ സൈറ്റിൽ ഒരു Grievance officer പേജ് ഉണ്ട്. ഇന്ത്യയിലെ സൈറ്റുകൾക്കായി ഇതിന്റെ ഒരു ഡ്രാഫ്റ്റ് തയ്യാറാക്കിയിട്ടുണ്ട്.
ഞാൻ ഈ സമയപരിധികൾ നിർബന്ധമായും പാലിക്കേണ്ടതുണ്ടോ?
ഈ സ്ക്രീൻ ഇന്ത്യൻ IT Rules 2021 അനുസരിച്ചുള്ളതാണ്. നിങ്ങളുടെ രാജ്യത്തെ നിയമങ്ങൾ എന്താണെന്ന് പരിശോധിക്കുക.