主要コンテンツにスキップする

検索

助成書 の 中 で 検索 する ため に,言葉 や 質問 を 入力 し てください.

読者からの苦情を処理するにはどうすればよいですか?

この話では

場所: 信頼・法務 → 苦情

このページを開く: admin.<your-site>/trust/grievances(<your-site> をご自身のサイトアドレスに置き換えてください)

事前準備

  • この機能はデフォルトでサイトに含まれています。

手順

  1. 信頼と法務を開き、次に苦情・申し立てを開きます。ページ名は苦情処理です。
  2. 苦情を開きます。
  3. 受領確認を行い、その後に判断を記録します。

補足情報

  • 苦情対応担当者のページに担当者名と連絡先を追加し、公開します。
  • この機能をオフにすることはできません。組み込み機能には機能にスイッチがありません。

よくある質問

よく聞かれる質問

公開フォームはどこにありますか?

サイトには苦情対応担当者ページがあります。インドのサイト向けに下書きが用意されています。

これらの期日に従う必要がありますか?

画面はインドのIT規則2021に準拠しています。ご自身の国の規則をご確認ください。

関連記事

意見の返信

役に立ったのか?

販売可能

まだ助けが必要か?