Trong bài viết này
Vị trí: Tin cậy & pháp lý → Khiếu nại
Mở trang này: admin.<your-site>/trust/grievances (thay <your-site> bằng địa chỉ trang web của bạn)
Trước khi bắt đầu
- Tính năng này đã được tích hợp mặc định trên trang web của bạn.
Các bước thực hiện
- Mở Pháp lý & Tin cậy, sau đó vào Khiếu nại. Trang này có tên là Khiếu nại.
- Mở một khiếu nại.
- Xác nhận đã nhận khiếu nại, sau đó ghi lại quyết định xử lý của bạn.
Thông tin hữu ích
- Thêm tên và thông tin liên hệ của người phụ trách vào trang Grievance officer rồi xuất bản.
- Bạn không thể tắt tính năng này. Các tính năng mặc định không có công tắc bật/tắt trong Tính năng.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp
Biểu mẫu công khai nằm ở đâu?
Trang web của bạn có sẵn trang Grievance officer. Bản nháp đã được chuẩn bị sẵn cho các trang web tại Ấn Độ.
Tôi có bắt buộc phải tuân theo các thời hạn này không?
Màn hình theo dõi hiển thị hạn xử lý theo Quy tắc IT 2021 của Ấn Độ. Hãy kiểm tra các quy định pháp lý tương ứng tại quốc gia của bạn.