Aplicația Android sau iOS vrea rebuild, ori notificările push nu ajung

Unde: Settings → Readers & money → Connections

Open this page: admin.<your-site>/settings/connections (replace <your-site> with your site address)

Când este nevoie de rebuild

• După ce configurezi notificările push. Adminul afișează „Rebuild your app to turn on push.” și „Rebuild your app once so push turns on in it.”
• După ce schimbi limba site-ului. Adminul afișează: „If you have Android or iOS apps, they need a rebuild so their store listing uses the new language. You’ll be reminded.”

Fă rebuild din pagina aplicației din Keynate Console. Vezi Add apps.

Dacă notificările push nu ajung pe Android

1. Deschide Setări → Cititori și venituri → Conexiuni → Notificări. Asistentul de configurare Push are o secțiune pentru App Android.
2. Dacă Keynate îți gestionează aplicația Android pentru notificări, cardul afișează „Nothing to create: Keynate registers your Android app for notifications automatically.” și arată dacă „Your app build includes push”.
3. Dacă afișează „Rebuild your app once so push turns on in it”, fă rebuild.
4. Dacă folosești propriul proiect Firebase, descarcă google-services.json și încarcă-l pe pagina aplicației tale din Keynate Console. Buildul aplicației are nevoie de el.
5. Trimite un test din asistentul de configurare.

Dacă notificările push nu ajung pe iPhone

1. În secțiunea pentru iPhone, încarcă fișierul .p8 și introdu Key ID, Team ID și bundle id-ul aplicației tale.
2. Alege Production (TestFlight și App Store) sau Sandbox (aplicații instalate din Xcode). Trebuie să se potrivească cu buildul aplicației.
3. Activează opțiunea și salvează.
4. Trimite un test, apoi fă rebuild la aplicație.
5. Dacă Apple refuză cheia, asistentul afișează: „Apple refused the key. Check the Key ID and Team ID, that the key has Apple Push Notifications service turned on, that the bundle id is your app's and that Sandbox/Production matches the app build.”

Dacă aplicația nu afișează articole

Aplicațiile tale afișează site-ul doar când acesta este public. Vezi My site shows a coming soon page.

Întrebări frecvente

Articole similare

• Probleme cu aplicația
• Rapoarte de blocare
• Adaugă aplicații
• Alerte pe telefoane și browsere