V tomto článku
Kde: Růst → Oslovte čtenáře → Newslettery
Než začnete
- Newslettery jsou doplňková funkce. Podívejte se na svůj tarif na keynate.com (Vybrat tarif).
- V sekci Nastavení → Čtenáři a příjmy → Propojení → E-mail a SMS zvolte, jak se vaše newslettery posílají. Buď ověřte vlastní doménu na kartě Keynate Email (pokud stránka Newslettery uvádí, že se vaše newslettery posílají přes Keynate Email), nebo přidejte Gmail, Google Workspace, Zoho Mail, Brevo či jinou službu. Jméno a adresa odesílatele se tam nastavují jednou.
- Pokud stránka uvádí, že se vaše newslettery posílají přes Keynate Email: (1) připojte k webu vlastní doménu, (2) na kartě vyhledejte Odesílat z vlastní domény a přidejte uvedené záznamy u společnosti, kde spravujete doménu, (3) stiskněte Zkontrolovat doménu. Jakmile se zobrazí Ověřeno, máte hotovo. Pokud je tam napsáno „Keynate Email pro newslettery se připravuje“, použijte vlastní e-mailovou službu. Podívejte se na Keynate Email.
- Mějte připravenou skutečnou poštovní adresu. Mnoho zemí ji vyžaduje v zápatí marketingových e-mailů.
Postup
Jednorázové nastavení
- Otevřete Nastavení → Web a značka → Přidat funkce, najděte Newslettery. Pokud se zobrazuje Koupit, nejprve si ji kupte. Počkejte, až se zobrazí Zapnuto (nikoli Nastavuje se).
- Otevřete Růst → Oslovení čtenářů → Newslettery. Pokud stránka říká „Pro zahájení odesílání připojte svou e-mailovou službu“, udělejte to nejdříve.
- Přejděte na záložku Newslettery a klepněte na Nový newsletter. Zadejte název a krátký popis.
- Zvolte Jak často: „Každé vydání posíláte sami“, Každý den nebo Každý týden. U přehledu nastavte Čas odeslání a zaškrtněte Plnit a posílat přehled automaticky.
- Vyberte Které články dát jako první (nejnovější nebo nejčtenější) a Maximum článků v jednom přehledu.
- Ponechte zaškrtnuté Nabízet tento newsletter v registračních formulářích, aby se čtenáři mohli přihlásit. Zapněte Přidávat nové čtenáře k tomuto newsletteru, pokud chcete, aby se noví čtenáři, kteří si vytvoří účet, přihlásili k odběru. Viz níže „Jak se čtenáři přihlašují“.
- Otevřete záložku Nastavení. Zadejte Poštovní adresa a zkontrolujte Časové pásmo.
Každý den
- Otevřete Vydání a klepněte na Nové vydání. Vyberte newsletter.
- Napište Předmět (krátký a jasný) a Úvod.
- Pomocí Vyhledat článek k přidání přidejte publikované články. Posuňte je nahoru nebo dolů.
- Zkontrolujte Náhled na kartách Telefon a Počítač.
- Klepněte na Poslat test a přečtěte si jej ve své vlastní schránce. Předmět začíná slovem [TEST].
- Klepněte na Odeslat hned, nebo na Naplánovat pro výběr času. Nejprve uvidíte přibližný počet lidí, kteří jej dostanou.
- Poté vydání otevřete, abyste si přečetli Výsledky: odesláno, doručeno, otevřeno, kliknuto.
- Pomocí Předplatitelé vyhledejte konkrétní osobu, odhlaste ji, když o to požádá, nebo ji smažte na základě žádosti o ochranu soukromí.
Jak se čtenáři přihlašují
- Když si čtenář vytvoří účet. V registračním poli se zobrazí Zasílat také newsletter. Většina čtenářů jej má na začátku zaškrtnutý. Pro čtenáře v EU a Spojeném království je zpočátku nezaškrtnutý, protože tamní zákony vyžadují jednoznačnou volbu. Čtenář to může změnit.
- Přidávat nové čtenáře k tomuto newsletteru. Tento přepínač je u každého newsletteru v sekci Příjemci. Čtenáři, kteří si vytvoří účet a nechají pole zaškrtnuté, se k danému newsletteru připojí okamžitě. Zvolte, ke kterému newsletteru se noví čtenáři připojí. Každý e-mail obsahuje odkaz pro odhlášení na jedno kliknutí a čtenáři mohou svou volbu kdykoli změnit v nabídce Vyberte si newslettery.
- Přihlášení čtenáři se přihlásí jedním klepnutím. Není potřeba žádný potvrzovací e-mail, protože svůj e-mail ověřili už při přihlášení.
- Nepřihlášení návštěvníci obdrží potvrzovací e-mail a připojí se, jakmile kliknou na odkaz.
- Kontakty, které importujete nebo přidáte ručně, tímto způsobem přidány nejsou. Importujte pouze lidi, kteří s tím souhlasili.
Dobré vědět
- Velké vydání záměrně odchází po částech v průběhu několika hodin. To chrání vaši poštu před spadnutím do spamu. Viz Odesílání newsletterů po částech.
- Otevření a kliknutí se počítají pouze u čtenářů, kteří s tím souhlasili. Skutečná čísla jsou vyšší, než vidíte.
- Vzhledy vám umožní sestavit vzhled z bloků. Okruhy odběratelů odešle jedno vydání uložené skupině. Importovat přidá lidi, kteří už souhlasili, že od vás chtějí dostávat zprávy.
- U nové adresy odesílatele nechte v Nastavení zapnutou možnost Použít zahřívání (doporučeno).
Časté problémy
- „Čeká: nejprve nastavte svůj e-mail.“ Připojte svou e-mailovou službu. Vydání pak odejde.
- „Čeká: e-maily pro toto období jsou vyčerpány.“ Přidejte e-maily nebo počkejte na další období.
- Vydání nelze změnit. Jakmile se odesílá nebo je odesláno, je uzamčeno. Stále můžete klepnout na Zastavit odesílání.
Časté dotazy
Často kladené otázky
Mohu posílat newslettery už dnes?
Ano. Pokud je na stránce Newslettery uvedeno, že se vaše newslettery posílají přes Keynate Email, máte hotovo. Zkontrolujte, zda doména pro odesílání vašeho webu ukazuje Ověřeno (Nastavení → Čtenáři a příjmy → Propojení → E-mail a SMS). Pokud je tam napsáno „Keynate Email pro newslettery se připravuje“, připojte pro newslettery vlastní e-mailovou službu (Gmail / Google Workspace, Zoho, Brevo; 3 krátké kroky). Přihlašovací kódy a účtenky stále používají Keynate Email. Vždy můžete použít vlastní e-mailovou službu. Na kontakty, které jste importovali nebo přidali ručně, lze odesílat zprávy pouze prostřednictvím vaší vlastní e-mailové služby.
Mohu importovat koupený seznam?
Ne. Importujte pouze lidi, kteří souhlasili se zasíláním e-mailů od vás. Potvrzujete, kde a kdy souhlas udělili.
Mohu vzít vydání zpět?
Před odesláním klepněte na Zrušit vydání. Během odesílání klepněte na Zastavit odesílání. Lidem, kteří jej již dostali, zůstane.
Proč mám nízká čísla otevření?
Počítají se pouze čtenáři, kteří povolili sledování. To je normální a respektuje to jejich volbu.
Jak ověřím svou doménu pro newslettery?
Pokud stránka Newslettery uvádí, že se vaše newslettery posílají přes Keynate Email: (1) připojte k webu vlastní doménu, (2) na kartě Keynate Email najděte Odesílat z vlastní domény a přidejte uvedené záznamy u společnosti, kde spravujete doménu, (3) stiskněte Zkontrolovat doménu. Jakmile se zobrazí Ověřeno, máte hotovo. Pokud stránka uvádí „Keynate Email pro newslettery se připravuje“, použijte místo toho vlastní e-mailovou službu (Gmail / Google Workspace, Zoho, Brevo).