I denne historie
Dine app- og butiksudgivelser
Butiksudgivelser findes i Indstillinger → Website og brand → Udgiv min app.
| Kode | Du ser | Årsag og løsning |
|---|---|---|
| APP_NOT_OWNED | "Dit website har ingen app endnu. Tilføj Android- eller iPhone-appen for at ændre udseende, faner eller sende push-beskeder." | Tilføj Android- eller iPhone-appen på keynate.com først. Se din plan på keynate.com. |
| APP_RELEASE_NOT_READY | "Nogle trin før butiksudgivelsen mangler stadig. Gør dem færdige i Indstillinger → Website & brand → Udgiv min app." | Gør trinnene markeret med Kræver handling på tjeklisten færdige. |
| APP_RELEASE_IN_PROGRESS | "En version af denne app er allerede på vej til butikken. Vent, indtil den er færdig." | Vent, indtil den aktuelle udgivelse når butikken. |
| APP_RELEASE_IN_REVIEW | "Denne version er allerede sendt til butikken. Den kan ikke trækkes tilbage her; din nuværende app forbliver aktiv, indtil butikken godkender den nye." | Vent på butikkens svar. Din nuværende app forbliver aktiv. |
| APP_RELEASE_SNAPSHOT_CHANGED | "Dit website er blevet ændret, siden denne udgivelse blev forberedt. Forbered den igen, så appen får det nyeste design." | Tryk på Forbered udgivelse igen, så appen får dit nyeste udseende. |
| APP_RELEASE_TEXTS_CHANGED | "Udgivelsesnoterne eller butiksteksterne er ændret, siden du åbnede denne udgivelse. Tjek dem igen, og send derefter." | Læs udgivelsesnoterne og butiksteksterne igennem igen, og send derefter. |
| APP_RELEASE_MONTHLY_LIMIT | "Denne app har allerede brugt sine butiksudgivelser for denne måned. Prøv igen i næste måned." | Prøv igen i næste måned. Ændringer i farver og faner når ud til læserne uden en ny udgivelse. |
| APP_RELEASE_NO_CHANGES | "Intet af det, appen bruger, er ændret siden sidste butiksudgivelse. Skift design eller brand først, eller forbered alligevel." | Intet er ændret i appen. Skift design eller brand først, eller forbered alligevel. |
| APP_RELEASE_NOT_PUBLISHED | "Din app bygges ud fra den website-version, som læserne ser. Udgiv en website-version først (Indstillinger → Website & brand → Designhistorik)." | Udgiv en website-version først i Indstillinger → Website og brand → Designhistorik. |
| APP_RELEASE_NOT_DRAFT | "Denne udgivelse er allerede sendt eller kasseret. Forbered en ny." | Forbered en ny udgivelse. |
| APP_RELEASE_CHECK_NOT_MANUAL | "Keynate eller dit website tjekker selv dette trin. Følg vejledningen; feltet bliver grønt, når det er klaret." | Dette trin afkrydses automatisk. Følg vejledningen; det bliver grønt, når det er klaret. |
| APP_RELEASE_REFUSED | "Keynates tjek stoppede denne udgivelse, før noget blev sendt. Intet er ændret i butikken; se årsagen, og prøv igen." | Læs den viste årsag, ret det, og prøv igen. Intet er ændret i butikken. |
| STORE_REVIEWER_NOT_ACTIVE | "Butikskontrollantens login er allerede slået fra." | Der skal ikke gøres noget. Opret en ny kontrollantkode på keynate.com, når du har brug for det. |
App-push og notifikationer
| Kode | Du ser | Årsag og løsning |
|---|---|---|
| APP_PUSH_DAILY_CAP | "Dit website har allerede planlagt N app-pushbeskeder for (dag) (grænsen er N om dagen, så læserne ikke slår dem fra). Vælg en anden dag, eller hæv grænsen i Indstillinger → Website & brand → App." | Vælg en anden dag, eller hæv dagsgrænsen i Indstillinger → Website og brand → App. For mange push-beskeder får læserne til at slå dem fra. |
| PUSH_UNAVAILABLE | "Push-tjenesten svarede ikke. Prøv igen om et øjeblik." | Prøv igen om et øjeblik. |
| ALERT_DUPLICATE | "En lignende notifikation blev sendt for N minutter siden. Send den kun alligevel, hvis der er nye oplysninger." | Send den kun igen, hvis der er reelle nyheder. |
| ALERT_NOT_EDITABLE | "Denne notifikation kan ikke længere ændres." | Notifikationen er allerede sendt. Opret en ny notifikation, hvis det er nødvendigt. |
| ALERT_SELF_APPROVAL | "En anden redaktør skal godkende de notifikationer, du har skrevet." | Få en anden redaktør til at godkende den. |
Annoncer
| Kode | Du ser | Årsag og løsning |
|---|---|---|
| ADMOB_PUBLISHER_MISMATCH | "Disse Google AdMob-koder stammer fra to forskellige AdMob-konti. Kopiér app-id'et og annoncekoderne fra den samme app på én AdMob-konto." | Kopiér app-id'et og annoncekoderne fra den samme app på én AdMob-konto. Se Annoncer i dine apps. |
| AD_HTML_ACK_REQUIRED | "Læs og acceptér advarslen om HTML- og script-annoncer først." | Læs advarslen om HTML- og script-annoncer, sæt flueben, og gem derefter. |
Deling af artikler på sociale kanaler
Opsættes i Vækst → Nå ud til læsere → Deling på sociale medier.
| Kode | Du ser | Årsag og løsning |
|---|---|---|
| ALREADY_PLANNED | "Denne artikel er allerede planlagt til denne forbindelse." | Denne artikel venter allerede på at blive delt der. Se de planlagte opslag. |
| ALREADY_SHARED | "Denne artikel er allerede delt her. Bekræft for at dele den igen." | Bekræft for at dele den igen, eller spring over. |
| CONNECTION_NOT_READY | "Denne forbindelse kan ikke dele endnu. Tjek dens indstillinger." | Åbn kanalen, gør indstillingerne færdige, og tryk derefter på Tjek. |
| CONNECTOR_BLOCKED | "Denne kanal kan ikke dele endnu: platformens app er ikke tilsluttet." | Denne kanal virker, så snart dens platform-app er tilsluttet. Du behøver ikke gøre noget lige nu. |
| NEEDS_KEYNATE_APP | "Keynates app til denne platform afventer godkendelse fra platformen. Kanalen virker, så snart den er godkendt." | Platformen gennemgår stadig Keynates app. Kanalen fungerer, så snart den er godkendt. |
| POST_NOT_CANCELLABLE | "Dette opslag kan ikke længere annulleres ((status))." | Opslaget er allerede udgivet eller afsluttet. Slet det direkte på platformen, hvis det er nødvendigt. |
| POST_NOT_RETRYABLE | "Kun et mislykket eller sprunget opslag kan prøves igen." | Kun mislykkede eller oversprugne opslag kan prøves igen. |
| SHARE_NOT_ALLOWED | "Denne artikel kan ikke deles lige nu." | Artiklen er muligvis ikke udgivet, er under spærrefrist eller skjult. Tjek artiklen. |
| TOKEN_MISSING | "Tilføj adgangstokenet, før du slår denne forbindelse til." | Indsæt adgangskoden fra platformen først, og slå derefter forbindelsen til. |
| VAULT_UNAVAILABLE | "Sikkerhedsboksen er ikke konfigureret på denne server." | Din server kan ikke gemme forbindelseskoder lige nu. Kontakt support. |
| OAUTH_NOT_SUPPORTED | "Denne kanal forbindes med en token, ikke en Tilslut-knap." | Denne kanal bruger en indsat adgangskode. Indsæt den i kanalindstillingerne. |
| OAUTH_START_FAILED | "Platformen kunne ikke kontaktes. Prøv Tilslut igen senere." | Platformen svarede ikke. Tryk på Forbind igen senere. |
| OAUTH_REDIRECT_INVALID | "Tilslut kræver sitets offentlige https-adresse." | Tilslut kræver dit websites offentlige https-adresse. Gør dit website offentligt, eller tilknyt dit domæne først. |
| CONNECTION_CHECK_FAILED | "Platformen svarede ikke. Tjek forbindelsen." | Tryk på Tjek igen senere. Hvis fejlen fortsætter, skal du tilknytte kanalen igen. |
| TEST_POST_NOT_SUPPORTED | "Denne kanal understøtter ikke testopslag. Brug Tjek i stedet." | Brug Tjek i stedet. |
Dine placeringer på Google
| Kode | Du ser | Årsag og løsning |
|---|---|---|
| RANK_KEYWORD_EXISTS | "Denne søgning spores allerede." | Denne søgning er allerede på din liste. |
| RANK_KEYWORD_LIMIT | "Du kan spore op til N søgninger. Fjern en først." | Fjern en søgning, du ikke længere har brug for. |
Spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål
Hvorfor ser læserne ikke min apps nye udseende?
Farver og faner når ud til læserne uden en butiksudgivelse. Et nyt ikon eller navn kræver en udgivelse i Udgiv min app.
Min fejlmeddelelse står ikke her. Hvad gør jeg?
Kopiér den præcise ordlyd, og spørg Nia i hjælpechatten, eller åbn Indstillinger → Avanceret → Problemer. Andre fejlsider er linket nedenfor.