ในข่าวนี้
แอปและการปล่อยเวอร์ชันในสโตร์ของคุณ
การปล่อยเวอร์ชันในสโตร์จะอยู่ใน การตั้งค่า → เว็บไซต์และแบรนด์ → เผยแพร่ app ของฉัน
| รหัส | ข้อความที่คุณเห็น | สาเหตุและสิ่งที่ต้องทำ |
|---|---|---|
| APP_NOT_OWNED | "เว็บไซต์ของคุณยังไม่มีแอป เพิ่มแอป Android หรือ iPhone เพื่อเปลี่ยนรูปลักษณ์ แท็บ หรือส่งการแจ้งเตือนเตือนผ่านแอป" | เพิ่มแอป Android หรือ iPhone บน keynate.com ก่อน ตรวจสอบแพ็กเกจของคุณได้ที่ keynate.com |
| APP_RELEASE_NOT_READY | "ยังมีบางขั้นตอนก่อนปล่อยเวอร์ชันลงสโตร์ที่ยังไม่เสร็จสิ้น ดำเนินการให้เสร็จใน การตั้งค่า → เว็บไซต์และแบรนด์ → เผยแพร่แอปของฉัน" | ทำตามขั้นตอนที่มีเครื่องหมาย ต้องให้คุณดู ในรายการตรวจสอบให้เสร็จสิ้น |
| APP_RELEASE_IN_PROGRESS | "แอปเวอร์ชันนี้กำลังส่งไปยังสโตร์แล้ว โปรดรอจนกว่าจะเสร็จสมบูรณ์" | รอจนกว่าเวอร์ชันปัจจุบันจะส่งถึงสโตร์เรียบร้อย |
| APP_RELEASE_IN_REVIEW | "เวอร์ชันนี้ส่งถึงสโตร์แล้ว ไม่สามารถดึงกลับได้ที่นี่ แอปเวอร์ชันปัจจุบันของคุณจะยังคงใช้งานได้ตามปกติจนกว่าสโตร์จะอนุมัติเวอร์ชันใหม่" | รอผลการพิจารณาจากสโตร์ แอปเวอร์ชันปัจจุบันของคุณยังคงเปิดใช้งานได้ตามปกติ |
| APP_RELEASE_SNAPSHOT_CHANGED | "เว็บไซต์ของคุณมีการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่เตรียมเวอร์ชันนี้ไว้ เตรียมใหม่อีกครั้งเพื่อให้แอปได้รับรูปลักษณ์ล่าสุด" | กด เตรียมเวอร์ชันใหม่ อีกครั้งเพื่อให้แอปอัปเดตรูปลักษณ์ล่าสุดของคุณ |
| APP_RELEASE_TEXTS_CHANGED | "บันทึกประจำรุ่นหรือข้อความในสโตร์มีการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่คุณเปิดเวอร์ชันนี้ ตรวจสอบอีกครั้งก่อนส่ง" | ตรวจสอบบันทึกประจำรุ่นและข้อความในสโตร์อีกครั้ง แล้วค่อยกดส่ง |
| APP_RELEASE_MONTHLY_LIMIT | "แอปนี้ปล่อยเวอร์ชันลงสโตร์ครบโควตาของเดือนนี้แล้ว โปรดลองอีกครั้งในเดือนถัดไป" | ลองใหม่อีกครั้งในเดือนหน้า สำหรับการเปลี่ยนสีและแท็บจะส่งถึงผู้อ่านได้ทันทีโดยไม่ต้องปล่อยเวอร์ชันใหม่ |
| APP_RELEASE_NO_CHANGES | "ไม่มีส่วนที่แอปใช้งานเปลี่ยนแปลงไปเลยตั้งแต่ปล่อยเวอร์ชันลงสโตร์ครั้งล่าสุด เปลี่ยนการออกแบบหรือแบรนด์ก่อน หรือยืนยันที่จะเตรียมเวอร์ชันต่อไป" | ไม่มีส่วนใดของแอปเปลี่ยนแปลง เปลี่ยนการออกแบบหรือแบรนด์ก่อน หรือยืนยันที่จะเตรียมเวอร์ชันต่อไป |
| APP_RELEASE_NOT_PUBLISHED | "แอปของคุณสร้างขึ้นจากเวอร์ชันของเว็บไซต์ที่ผู้อ่านมองเห็น เผยแพร่เวอร์ชันของเว็บไซต์ก่อน (การตั้งค่า → เว็บไซต์และแบรนด์ → ประวัติการออกแบบ)" | เผยแพร่เวอร์ชันเว็บไซต์ก่อนใน การตั้งค่า → เว็บไซต์และแบรนด์ → ประวัติดีไซน์ |
| APP_RELEASE_NOT_DRAFT | "เวอร์ชันนี้ถูกส่งหรือยกเลิกไปแล้ว โปรดเตรียมเวอร์ชันใหม่" | เตรียมการปล่อยเวอร์ชันใหม่ |
| APP_RELEASE_CHECK_NOT_MANUAL | "Keynate หรือเว็บไซต์ของคุณจะตรวจสอบขั้นตอนนี้โดยอัตโนมัติ ทำตามขั้นตอนที่กำหนด แล้วจะเปลี่ยนเป็นสีเขียวเมื่อเสร็จสมบูรณ์" | ขั้นตอนนี้จะติ๊กถูกเองโดยอัตโนมัติ ทำตามขั้นตอนที่กำหนด แล้วจะเปลี่ยนเป็นสีเขียวเมื่อเสร็จสิ้น |
| APP_RELEASE_REFUSED | "การตรวจสอบของ Keynate ระงับเวอร์ชันนี้ไว้ก่อนที่จะส่งข้อมูล ไม่มีสิ่งใดเปลี่ยนแปลงในสโตร์ ตรวจสอบเหตุผลแล้วลองอีกครั้ง" | ตรวจสอบเหตุผลที่แสดง แก้ไขให้เรียบร้อย แล้วลองใหม่อีกครั้ง ยังไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในสโตร์ |
| STORE_REVIEWER_NOT_ACTIVE | "ระบบเข้าสู่ระบบสำหรับผู้ตรวจสอบสโตร์ปิดการทำงานอยู่แล้ว" | ไม่ต้องดำเนินการใดๆ คุณสามารถสร้างรหัสผู้ตรวจสอบใหม่ได้บน keynate.com เมื่อต้องการใช้งาน |
การแจ้งเตือนเตือนและการแจ้งเตือนผ่านแอป
| รหัส | ข้อความที่คุณเห็น | สาเหตุและสิ่งที่ต้องทำ |
|---|---|---|
| APP_PUSH_DAILY_CAP | "เว็บไซต์ของคุณวางแผนส่งการแจ้งเตือนเตือนผ่านแอปไปแล้ว N ครั้งสำหรับ (วัน) (จำกัดไม่เกิน N ครั้งต่อวัน เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อ่านปิดการแจ้งเตือน) เลือกวันอื่น หรือเพิ่มขีดจำกัดใน การตั้งค่า → เว็บไซต์และแบรนด์ → แอป" | เลือกวันอื่น หรือเพิ่มขีดจำกัดรายวันใน การตั้งค่า → เว็บไซต์และแบรนด์ → แอป การส่งแจ้งเตือนบ่อยเกินไปอาจทำให้ผู้อ่านกดปิดการแจ้งเตือนได้ |
| PUSH_UNAVAILABLE | "ระบบส่งการแจ้งเตือนไม่ตอบสนอง โปรดลองอีกครั้งใน 1 นาที" | โปรดลองอีกครั้งในอีกสักครู่ |
| ALERT_DUPLICATE | "มีการส่งการแจ้งเตือนที่คล้ายกันไปเมื่อ N นาทีที่แล้ว ส่งซ้ำเฉพาะในกรณีที่เป็นข่าวใหม่เท่านั้น" | ส่งซ้ำเฉพาะเมื่อมีข้อมูลหรือเนื้อหาข่าวใหม่จริงๆ เท่านั้น |
| ALERT_NOT_EDITABLE | "ไม่สามารถแก้ไขการแจ้งเตือนนี้ได้อีกต่อไป" | การแจ้งเตือนถูกส่งออกไปแล้ว หากต้องการ ให้สร้างและส่งการแจ้งเตือนใหม่ |
| ALERT_SELF_APPROVAL | "ต้องให้ผู้แก้ไขคนอื่นอนุมัติการแจ้งเตือนที่คุณเขียน" | ขอให้ผู้แก้ไขคนอื่นเป็นผู้อนุมัติ |
โฆษณา
| รหัส | ข้อความที่คุณเห็น | สาเหตุและสิ่งที่ต้องทำ |
|---|---|---|
| ADMOB_PUBLISHER_MISMATCH | "รหัส Google AdMob เหล่านี้มาจากสองบัญชี AdMob ที่แตกต่างกัน คัดลอก App ID และรหัสโฆษณาจากแอปเดียวกันในบัญชี AdMob เดียวกัน" | คัดลอก App ID และรหัสโฆษณาจากแอปเดียวกันในบัญชี AdMob เดียวกัน ดูรายละเอียดที่ โฆษณาในแอปของคุณ |
| AD_HTML_ACK_REQUIRED | "โปรดอ่านและยอมรับคำเตือนเกี่ยวกับโฆษณาประเภท HTML และสคริปต์ก่อน" | อ่านคำเตือนเกี่ยวกับโฆษณาประเภท HTML และสคริปต์ พร้อมทำเครื่องหมายยอมรับ แล้วกดบันทึก |
การแชร์เรื่องราวไปยังช่องทางโซเชียล
ตั้งค่าได้ใน การเติบโต → เข้าถึงผู้อ่าน → การแชร์ลงโซเชียล
| รหัส | ข้อความที่คุณเห็น | สาเหตุและสิ่งที่ต้องทำ |
|---|---|---|
| ALREADY_PLANNED | "เรื่องนี้มีกำหนดการแชร์สำหรับการเชื่อมต่อนี้ไว้แล้ว" | เรื่องนี้กำลังรอการโพสต์ไปยังช่องทางดังกล่าว ดูรายการโพสต์ที่มีการวางแผนไว้ |
| ALREADY_SHARED | "เรื่องนี้เคยแชร์ที่นี่ไปแล้ว ยืนยันเพื่อแชร์อีกครั้ง" | กดยืนยันหากต้องการโพสต์ซ้ำ หรือข้ามไป |
| CONNECTION_NOT_READY | "การเชื่อมต่อนี้ยังไม่สามารถโพสต์ได้ ตรวจสอบการตั้งค่า" | เปิดช่องทางนั้นขึ้นมาและตั้งค่าให้เรียบร้อย จากนั้นกด ตรวจสอบ |
| CONNECTOR_BLOCKED | "ช่องทางนี้ยังไม่สามารถโพสต์ได้: แอปบนแพลตฟอร์มยังไม่ได้เชื่อมต่อ" | ช่องทางนี้จะใช้งานได้เมื่อเชื่อมต่อแอปบนแพลตฟอร์มเรียบร้อย ตอนนี้ยังไม่ต้องทำอะไร |
| NEEDS_KEYNATE_APP | "แอปของ Keynate สำหรับแพลตฟอร์มนี้กำลังรอการตรวจสอบจากแพลตฟอร์ม ช่องทางนี้จะใช้งานได้ทันทีที่ได้รับการอนุมัติ" | แพลตฟอร์มกำลังอยู่ระหว่างตรวจสอบแอปของ Keynate ช่องทางจะเริ่มทำงานทันทีที่ได้รับอนุมัติ |
| POST_NOT_CANCELLABLE | "ไม่สามารถยกเลิกโพสต์นี้ได้อีกต่อไป ((สถานะ))" | โพสต์นี้ถูกเผยแพร่ไปแล้วหรือสิ้นสุดลงแล้ว คุณสามารถไปลบโพสต์บนแพลตฟอร์มนั้นได้โดยตรงหากต้องการ |
| POST_NOT_RETRYABLE | "สามารถลองใหม่ได้เฉพาะโพสต์ที่ล้มเหลวหรือถูกข้ามไปเท่านั้น" | ลองใหม่ได้เฉพาะโพสต์ที่ล้มเหลวหรือถูกข้ามไปเท่านั้น |
| SHARE_NOT_ALLOWED | "ไม่สามารถแชร์เรื่องนี้ได้ในขณะนี้" | เรื่องนี้อาจจะยังไม่ได้เผยแพร่ ติดเงื่อนไขห้ามเผยแพร่ก่อนกำหนด หรือถูกซ่อนไว้ โปรดตรวจสอบเนื้อหาเรื่องราว |
| TOKEN_MISSING | "เพิ่มโทเคนการเข้าถึงก่อนเปิดใช้งานการเชื่อมต่อนี้" | วางรหัสการเข้าถึงจากแพลตฟอร์มก่อน แล้วจึงเปิดสวิตช์เปิดใช้งานการเชื่อมต่อ |
| VAULT_UNAVAILABLE | "ระบบจัดเก็บรหัสลับยังไม่ได้ตั้งค่าบนเซิร์ฟเวอร์นี้" | เซิร์ฟเวอร์ของคุณไม่สามารถบันทึกรหัสการเชื่อมต่อได้ในขณะนี้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน |
| OAUTH_NOT_SUPPORTED | "ช่องทางนี้เชื่อมต่อด้วยโทเคน ไม่ใช่ปุ่มเชื่อมต่อ" | ช่องทางนี้ต้องใช้การวางรหัสการเข้าถึง วางรหัสดังกล่าวในการตั้งค่าช่องทาง |
| OAUTH_START_FAILED | "ไม่สามารถติดต่อแพลตฟอร์มได้ ลองกดเชื่อมต่อใหม่อีกครั้งในภายหลัง" | แพลตฟอร์มไม่ตอบสนอง โปรดกด เชื่อมต่อ อีกครั้งในภายหลัง |
| OAUTH_REDIRECT_INVALID | "การเชื่อมต่อจำเป็นต้องใช้ที่อยู่ https แบบสาธารณะของเว็บไซต์" | การเชื่อมต่อต้องใช้ที่อยู่เว็บ https แบบสาธารณะของคุณ โปรดเปิดเว็บไซต์เป็นสาธารณะ หรือเชื่อมต่อโดเมนของคุณก่อน |
| CONNECTION_CHECK_FAILED | "แพลตฟอร์มไม่ตอบสนอง ตรวจสอบการเชื่อมต่อ" | กด ตรวจสอบ ใหม่อีกครั้งในภายหลัง หากยังพบปัญหา ให้เชื่อมต่อช่องทางใหม่อีกครั้ง |
| TEST_POST_NOT_SUPPORTED | "ช่องทางนี้ไม่มีระบบทดสอบโพสต์ ให้ใช้การตรวจสอบแทน" | ให้ใช้ ตรวจสอบ แทน |
อันดับของคุณบน Google
| รหัส | ข้อความที่คุณเห็น | สาเหตุและสิ่งที่ต้องทำ |
|---|---|---|
| RANK_KEYWORD_EXISTS | "คำค้นหานี้มีการติดตามอยู่แล้ว" | คำค้นหานี้อยู่ในรายการของคุณแล้ว |
| RANK_KEYWORD_LIMIT | "คุณสามารถติดตามคำค้นหาได้สูงสุด N คำ โปรดลบคำเดิมออกก่อน" | ลบคำค้นหาที่คุณไม่ต้องการใช้ออกก่อน |
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมผู้อ่านถึงยังไม่เห็นรูปลักษณ์ใหม่ของแอป?
การเปลี่ยนสีและแท็บจะแสดงผลให้ผู้อ่านเห็นทันทีโดยไม่ต้องปล่อยเวอร์ชันใหม่ในสโตร์ แต่หากเป็นการเปลี่ยนไอคอนหรือชื่อแอป จะต้องปล่อยเวอร์ชันใหม่ใน เผยแพร่ app ของฉัน
ไม่พบข้อความแจ้งเตือนของฉันบนหน้านี้ ควรทำอย่างไร?
คัดลอกข้อความที่ปรากฏแบบตรงตัวแล้วสอบถาม Nia ในแชทช่วยเหลือ หรือเปิด การตั้งค่า → ขั้นสูง → ปัญหา คุณสามารถดูหน้ารวมข้อผิดพลาดอื่นๆ ได้จากลิงก์ด้านล่าง