رفتن به محتوای اصلی

جستجو

برای جستجو در مقاله‌های راهنما، یک کلمه یا پرسش تایپ کنید.

چگونه مغایرت‌های پرداخت را بررسی کنم؟

در این گزارش

مکان: خوانندگان و مالی ← تطبیق پرداخت

این صفحه را باز کنید: admin.<your-site>/money/reconciliation (به جای <your-site> آدرس سایت خود را بگذارید). در منو این بخش زیر بیشتر قرار دارد.

پیش‌نیازها

تنها مدیر سایت می‌تواند یک مورد مغایرت را به عنوان بررسی‌شده علامت بزند.

مراحل انجام کار

  1. خوانندگان و درآمد و سپس تطبیق پرداخت‌ها را باز کنید. عنوان این صفحه تطبیق پرداخت‌ها است.
  2. بخش آخرین بررسی را بخوانید. زمان اجرا و تعداد روزهای بررسی‌شده را نشان می‌دهد. این بررسی هر شب اجرا می‌شود.
  3. زیر بخش موارد عدم‌تطبیق، روی یک مورد ضربه بزنید تا جزئیات عدم‌تطبیق را ببینید.
  4. بخش‌های مواردی که همخوانی ندارند و اقدام لازم را بررسی کنید.
  5. برای مشاهده سفارش (در صورت وجود)، روی باز کردن سفارش ضربه بزنید.
  6. پس از رسیدگی، یک یادداشت بازبینی بنویسید و روی علامت‌گذاری به‌عنوان بازبینی‌شده ضربه بزنید.

نکات مهم

  • پیام‌های جاافتاده از سمت درگاه به‌طور خودکار رفع می‌شوند. این صفحه تعداد آن‌ها را نشان می‌دهد.
  • انواع مغایرت: پرداخت‌شده ولی بدون دسترسی، دسترسی بدون پرداخت، مغایرت مبلغ، پرداخت ناشناس درگاه و مغایرت بازگشت وجه.
  • علامت زدن به عنوان بررسی‌شده تغییری در سفارش‌های شما ایجاد نمی‌کند. در بررسی بعدی دوباره فهرست نمی‌شود. یادداشت فقط برای تیم و حسابدار شماست.
  • پیش از اولین بررسی این پیام را می‌بینید: "اولین بررسی امشب اجرا می‌شود." پس از بررسی موفق: "همه موارد مطابقت دارند."
  • برای بارگذاری دوباره روی تازه‌سازی ضربه بزنید.

مشکلات رایج

  • "آخرین بررسی ناموفق بود". اتصال درگاه پرداخت خود را در تنظیمات → خوانندگان و درآمد → اتصال‌ها → پرداخت‌ها بررسی کنید.

پرسش‌ها

پرسش‌های متداول

آیا مغایرت پرداختی وجه من را تغییر می‌دهد؟

خیر. علامت زدن به عنوان بررسی‌شده هیچ تغییری در دفاتر مالی ایجاد نمی‌کند.

این فرایند هر چند وقت یک بار اجرا می‌شود؟

هر شب.

مطالب مرتبط

بازخورد

آیا این مطلب مفید بود؟

همچنین موجود به زبان

هنوز به کمک نیاز دارید؟