דלג לתוכן הראשי

חיפוש

הקלד מילה או שאלה כדי לחפש במאמרי העזרה.

כמה נפח אחסון לתמונות ואימייל האתר שלי ניצל?

בכתבה זו

איפה: Settings → Site & brand → Plan & billing

פתחו את הדף הזה: admin.<your-site>/settings/plan-billing (החליפו את <your-site> בכתובת האתר שלכם)

לפני שמתחילים

  • נדרשת הרשאה לניהול האתר.
  • רכישת תוספות תפתח את keynate.com בכרטיסייה חדשה.

שלבי ביצוע

  1. פתחו את הגדרות → אתר ומיתוג → תוכנית וחיוב.
  2. מצאו את הכרטיס שימוש.
  3. תחת אחסון תמונות ראו כמה נפח נוצל, וכמה הועלה היום.
  4. תחת הודעות אימייל (Keynate Email) ראו את הודעות ה-email שנשלחו בתקופה זו ואת התאריך שבו המכסה מתאפסת.
  5. אם פס המדד כמעט מלא, לחצו על פינוי מקום או הוספת אחסון. עבור אימיילים לחצו על הוספת הודעות אימייל.

טוב לדעת

  • התוכנית שלכם כוללת נפח אחסון מסוים ומכסת email מסוימת. נפח אחסון או הודעות email נוספות שרכשתם יתווספו למכסה זו.
  • כשהאחסון מלא, לא תוכלו להעלות תמונות חדשות. התמונות הקיימות יישארו באתר וימשיכו להופיע כרגיל.
  • כשמכסת ה-email לתקופה זו נגמרת, שאר ההודעות ימתינו. קבלות והודעות email להתחברות ימשיכו להישלח. הודעות להתחברות נשלחות תמיד.
  • אם תשלום החידוש מתעכב, העלאות חדשות יושהו. האתר שלכם יישאר באוויר. שלמו את החידוש כדי לאפשר העלאות מחדש.
  • מחקו תמונות שאינן בשימוש מתוך ספריית המדיה כדי לפנות מקום.

בעיות נפוצות

  • "נפח האחסון שלך כמעט מלא." פנו מקום או הוסיפו נפח אחסון בקרוב.
  • "נפח האחסון שלך מלא." מחקו תמונות שאינכם צריכים, או הוסיפו נפח אחסון.
  • "מכסת האימיילים לתקופה זו אזלה." המתינו לתאריך המוצג, או הוסיפו הודעות email.
  • "מועד החידוש שלך עבר." חדשו את התוכנית שלכם. ראו חידוש האתר שלך.

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

איפה אפשר לראות מחירים?

באתר keynate.com בעת לחיצה על כפתור הרכישה.

מה קורה כשהאחסון שלי מלא?

לא תוכלו להעלות תמונות חדשות. התמונות הקיימות יישארו באתר וימשיכו להופיע.

מה קורה כשמכסת האימיילים שלי נגמרת?

קבלות והודעות email להתחברות עדיין נשלחות. המתינו לתאריך המוצג, או לחצו על הוספת הודעות אימייל.

איך מפנים מקום?

מוחקים תמונות שאינן בשימוש מתוך ספריית המדיה.

נושאים קשורים

משוב

האם זה עזר?

זמין גם ב-

עדיין זקוק לעזרה?