В этом материале
Где: Настройки → Сайт и бренд → Тариф и оплата
Открыть эту страницу: admin.<your-site>/settings/plan-billing (замените <your-site> адресом вашего сайта)
Перед началом
- Вам нужны права на управление сайтом.
- Покупка дополнительных пакетов откроется на keynate.com в новой вкладке.
Инструкция
- Откройте Настройки → Сайт и бренд → Тариф и оплата.
- Найдите карточку Расход.
- В строке Хранилище картинок посмотрите общий расход места и объем загрузок за сегодня.
- В строке Письма (Keynate Email) посмотрите число отправленных писем за период и дату обновления лимита.
- Если шкала почти заполнена, нажмите Освободить место или Добавить память. Для писем нажмите Добавить письма.
Полезно знать
- В тариф уже входит определенный объем памяти и лимит писем. Дополнительные пакеты прибавляются к нему.
- Когда память заканчивается, загружать новые картинки нельзя. Старые картинки останутся на сайте и будут видны.
- Когда лимит писем исчерпан, рассылки встают в очередь. Чеки и письма для входа отправляются всегда.
- При просрочке оплаты загрузка файлов приостанавливается. Сам сайт работает. Оплатите продление, чтобы возобновить загрузку.
- Удаляйте ненужные файлы в медиатеке, чтобы освободить место.
Частые проблемы
- "Хранилище почти заполнено." Освободите место или докупите память в ближайшее время.
- "Хранилище заполнено." Удалите ненужные картинки или увеличьте объем хранилища.
- "Лимит писем на этот период исчерпан." Дождитесь даты сброса или докупите пакет писем.
- "Оплата тарифа просрочена." Продлите подписку. Подробнее в статье Продление сайта.
Вопросы
Часто задаваемые вопросы
Где посмотреть цены?
На сайте keynate.com после нажатия на кнопку покупки.
Что произойдет, когда закончится память?
Вы не сможете загружать новые картинки. Старые изображения останутся на сайте и будут отображаться.
Что будет, если кончится лимит писем?
Чеки и письма со ссылкой для входа продолжат приходить. Дождитесь даты обновления или нажмите Добавить письма.
Как освободить место?
Удалите ненужные картинки в медиатеке.