In questa storia
Dove: Impostazioni → Sito e brand → Piano e fatturazione
Apri questa pagina: admin.<your-site>/settings/plan-billing (sostituisci <your-site> con l'indirizzo del tuo sito)
Prima di iniziare
- Ti serve l'autorizzazione per gestire il sito.
- Se acquisti altro spazio o email, keynate.com si aprirà in una nuova scheda.
Procedura
- Apri Impostazioni → Sito e brand → Piano e fatturazione.
- Trova la scheda Uso.
- Sotto Spazio immagini controlla lo spazio usato e quanto hai caricato oggi.
- Sotto Email (Keynate Email) controlla le email inviate in questo periodo e la data del rinnovo del contatore.
- Se una barra è quasi piena, premi Libera spazio o Aggiungi spazio. Per le email premi Aggiungi email.
Da sapere
- Il tuo piano include una quota di spazio e di email. Lo spazio o le email extra acquistati si aggiungono a questa quota.
- Quando lo spazio è esaurito, non puoi caricare nuove immagini. Le immagini già presenti restano sul sito e continuano a vedersi.
- Quando finisci le email del periodo corrente, le altre rimangono in attesa. Le ricevute e le email di accesso vengono comunque inviate. Le email di accesso partono sempre.
- Se il rinnovo è scaduto, i nuovi caricamenti vengono messi in pausa. Il sito rimane online. Paga il rinnovo per riattivarli.
- Elimina le immagini che non usi nella libreria multimediale per liberare spazio.
Problemi frequenti
- "Lo spazio è quasi esaurito." Libera spazio o aggiungine dell'altro a breve.
- "Lo spazio è esaurito." Elimina le immagini inutilizzate o aggiungi spazio.
- "Hai esaurito le email di questo periodo." Attendi la data indicata o aggiungi altre email.
- "Il rinnovo è scaduto." Rinnova il tuo piano. Vedi Rinnova il tuo sito.
Domande frequenti
Domande frequenti
Dove posso vedere i prezzi?
Su keynate.com dopo aver premuto il pulsante di acquisto.
Cosa succede se lo spazio è esaurito?
Non puoi caricare nuove immagini. Le immagini esistenti restano sul sito e continueranno a vedersi.
Cosa succede se esaurisco le email?
Le ricevute e le email di accesso continueranno a partire normalmente. Attendi la data mostrata o premi Aggiungi email.
Come posso liberare spazio?
Elimina le immagini che non usi nella libreria multimediale.