Hvor: Indstillinger → Side og brand → Abonnement og fakturering
Åbn denne side: admin.<your-site>/settings/plan-billing (erstat <your-site> med din sides adresse)
Før du går i gang
- Du skal have tilladelse til at administrere siden.
- Køb af mere åbner keynate.com i en ny fane.
Trin for trin
- Åbn Indstillinger → Website og brand → Abonnement og fakturering.
- Find kortet Forbrug.
- Under Billedlager kan du se, hvor meget der er brugt, og hvor meget der er uploadet i dag.
- Under E-mails (Keynate Email) kan du se de sendte emails i denne periode og datoen for, hvornår den nulstilles.
- Hvis en statuslinje er næsten fuld, trykker du på Frigør plads eller Tilføj lagerplads. For emails trykker du på Tilføj e-mails.
Godt at vide
- Dit abonnement indeholder en vis mængde lagerplads og et antal emails. Ekstra lagerplads eller emails, du har købt, lægges oveni.
- Når lagerpladsen er fuld, kan du ikke uploade nye billeder. Dine eksisterende billeder bliver på siden og vises stadig.
- Når periodens emails er brugt op, sættes resten i kø. Kvitteringer og login-emails sendes fortsat. Login-emails sendes altid.
- Hvis en fornyelse er forfalden, sættes nye uploads på pause. Din side forbliver online. Betal fornyelsen for at starte dem igen.
- Slet billeder, du ikke bruger, i mediebiblioteket for at frigøre plads.
Typiske problemer
- "Dit lager er næsten fuldt." Frigør plads, eller tilkøb mere lagerplads snart.
- "Dit lager er fuldt." Slet billeder, du ikke har brug for, eller tilkøb lagerplads.
- "Denne periodes emails er opbrugt." Vent på den viste dato, eller tilkøb flere emails.
- "Din fornyelse er forfalden." Forny dit abonnement. Se Forny dit website.
Spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål
Hvor kan jeg se priserne?
På keynate.com, når du trykker på købsknappen.
Hvad sker der, når min lagerplads er fuld?
Du kan ikke uploade nye billeder. Dine billeder bliver på dit site og vises stadig.
Hvad sker der, når mine emails er opbrugt?
Kvitteringer og login-emails sendes stadig. Vent på den viste dato, eller tryk på Tilføj e-mails.
Hvordan frigør jeg plads?
Slet billeder, du ikke bruger, i mediebiblioteket.