Hvor: Innstillinger → Nettsted og merkevare → Abonnement og fakturering
Åpne denne siden: admin.<your-site>/settings/plan-billing (erstatt <your-site> med nettstedadressen din)
Før du starter
- Du trenger tillatelse til å administrere nettstedet.
- Å kjøpe mer åpner keynate.com i en ny fane.
Slik gjør du det
- Åpne Innstillinger → Nettsted og merkevare → Abonnement og fakturering.
- Finn kortet Bruk.
- Under Bildelagring leser du hvor mye som er brukt, og hvor mye som ble lastet opp i dag.
- Under E-poster (Keynate Email) leser du e-postene sendt denne perioden og datoen den starter på nytt.
- Hvis en stolpe er nesten full, trykker du på Frigjør plass eller Legg til lagring. For e-post trykker du på Legg til e-poster.
Kjekt å vite
- Abonnementet ditt inkluderer noe lagringsplass og noen e-poster. Ekstra lagringsplass eller e-poster du har kjøpt legges til på toppen.
- Når lagringen er full, kan du ikke laste opp nye bilder. Bildene dine blir værende på nettstedet ditt og vises fortsatt.
- Når denne periodens e-poster er brukt opp, venter resten. Kvitteringer og påloggings-e-poster sendes fortsatt ut. Påloggings-e-poster sendes alltid ut.
- Når en fornyelse er forfalt, settes nye opplastinger på pause. Nettstedet ditt forblir på nettet. Betal fornyelsen for å starte dem igjen.
- Slett bilder du ikke bruker i mediebiblioteket for å frigjøre plass.
Vanlige problemer
- "Lagringsplassen din er nesten full." Frigjør plass eller legg til lagringsplass snart.
- "Lagringsplassen din er full." Slett bilder du ikke trenger, eller legg til lagringsplass.
- "Denne periodens e-poster er brukt opp." Vent til datoen som vises, eller legg til e-poster.
- "Fornyelsen din har forfalt." Forny abonnementet ditt. Se Forny nettstedet ditt.
Spørsmål
Ofte stilte spørsmål
Hvor ser jeg priser?
På keynate.com når du trykker på kjøpsknappen.
Hva skjer når lagringsplassen min er full?
Du kan ikke laste opp nye bilder. Bildene dine blir værende på nettstedet ditt og vises fortsatt.
Hva skjer når e-postene mine er brukt opp?
Kvitteringer og påloggings-e-poster sendes fortsatt ut. Vent til datoen som vises, eller trykk på Legg til e-poster.
Hvordan frigjør jeg plass?
Slett bilder du ikke bruker i mediebiblioteket.