Lewati ke konten utama

Cari

Ketik kata atau pertanyaan untuk mencari artikel bantuan.

Berapa kapasitas foto dan email yang sudah terpakai?

Dalam cerita ini

Where: Pengaturan → Situs & merek → Paket & tagihan

Buka halaman ini: admin.<your-site>/settings/plan-billing (ganti <your-site> dengan alamat situs Anda)

Sebelum Mulai

  • Anda memerlukan izin untuk mengelola situs.
  • Pembelian kuota tambahan akan membuka keynate.com di tab baru.

Langkah-langkah

  1. Buka Settings → Site & brand → Plan & billing.
  2. Temukan kartu Usage.
  3. Di bagian Image storage, lihat berapa banyak yang terpakai dan berapa yang diunggah hari ini.
  4. Di bagian Emails (Keynate Email), lihat email yang telah dikirim pada periode ini dan tanggal batas ulang dimulai kembali.
  5. Jika indikator hampir penuh, tekan Free up space atau Add storage. Untuk email, tekan Add emails.

Perlu Diketahui

  • Paket Anda sudah mencakup sejumlah penyimpanan dan kuota email. Penyimpanan atau email tambahan yang Anda beli akan langsung ditambahkan.
  • Saat penyimpanan penuh, Anda tidak bisa mengunggah gambar baru. Gambar Anda tetap aman di situs dan tetap tampil.
  • Saat kuota email periode ini habis, email lainnya akan tertunda. Bukti pembayaran dan email masuk (sign-in) tetap terkirim. Email masuk selalu terkirim.
  • Saat perpanjangan paket lewat jatuh tempo, unggahan baru akan dijeda. Situs Anda tetap aktif online. Bayar perpanjangan agar bisa mengunggah lagi.
  • Hapus gambar yang tidak digunakan di pustaka media untuk mengosongkan ruang.

Kendala Umum

  • "Penyimpanan Anda hampir penuh." Segera kosongkan ruang atau tambah penyimpanan.
  • "Penyimpanan Anda penuh." Hapus gambar yang tidak diperlukan, atau tambah penyimpanan.
  • "Kuota email periode ini sudah habis." Tunggu hingga tanggal yang tertera, atau tambah email.
  • "Perpanjangan Anda lewat jatuh tempo." Perpanjang paket Anda. Lihat Perpanjang situs Anda.

Pertanyaan

Pertanyaan umum

Di mana saya bisa melihat harga?

Di keynate.com saat Anda menekan tombol beli.

Apa yang terjadi jika penyimpanan saya penuh?

Anda tidak bisa mengunggah gambar baru. Gambar Anda tetap tersimpan di situs dan tetap tampil.

Apa yang terjadi jika kuota email saya habis?

Bukti pembayaran dan email masuk tetap terkirim. Tunggu hingga tanggal yang ditentukan, atau tekan Add emails.

Bagaimana cara mengosongkan ruang penyimpanan?

Hapus gambar yang tidak terpakai di pustaka media.

Terkait

Masukan

Apakah ini membantu?

Juga tersedia dalam

Masih butuh bantuan?