كم استهلك موقعي من مساحة الصور ورسائل email؟

المكان: Settings ← Site & brand ← Plan & billing

افتح هذه الصفحة: admin.<your-site>/settings/plan-billing (استبدل <your-site> بعنوان موقعك)

قبل البدء

• ستحتاج إلى صلاحية إدارة الموقع.
• شراء سعة إضافية سيفتح موقع keynate.com في علامة تبويب جديدة.

الخطوات

1. افتح الإعدادات → الموقع والعلامة التجارية → الخطة والفوترة.
2. ابحث عن بطاقة الاستخدام.
3. ضمن مساحة تخزين الصور، ستجد الحجم المستهلك وما تم رفعه اليوم.
4. ضمن رسائل البريد الإلكتروني (Keynate Email)، ستجد عدد رسائل email المرسلة خلال هذه الفترة وتاريخ تجديدها.
5. إذا اقترب الشريط من الامتلاء، اضغط على تفريغ المساحة أو إضافة سعة تخزين. ولزيادة رسائل email، اضغط على إضافة رصيد بريد إلكتروني.

معلومات تهمك

• تشمل خطتك مساحة تخزين وحصة من رسائل email. وتُضاف أي مساحة أو رسائل تشتريها إلى باقتك الحالية.
• عند امتلاء مساحة التخزين، لن تتمكن من رفع صور جديدة. وستظل صورك الحالية موجودة وتظهر على موقعك.
• عند نفاد رصيد رسائل email لهذه الفترة، ستتوقف الرسائل المتبقية مؤقتًا. وستظل رسائل الفواتير وتسجيل الدخول تُرسل بشكل طبيعي؛ فرسائل تسجيل الدخول تُرسل دائمًا.
• عند تأخر سداد التجديد، يتوقف رفع الصور مؤقتًا. ويظل موقعك يعمل بشكل طبيعي على الإنترنت. سدّد رسوم التجديد لاستئناف الرفع.
• احذف الصور غير المستخدمة من media library لتوفير المساحة.

المشاكل الشائعة

• "Your storage is almost full." فرّغ مساحة أو اشترِ سعة تخزين إضافية قريبًا.
• "Your storage is full." احذف الصور التي لا تحتاج إليها، أو اشترِ سعة تخزين إضافية.
• "This period's emails are used up." انتظر حتى التاريخ الموضح، أو أضف رصيد رسائل email.
• "Your renewal is overdue." جدّد خطتك. راجع Renew your site.

الأسئلة الشائعة

مواضيع ذات صلة

• Keynate Email
• مكتبة الوسائط
• الاستهلاك والتكلفة
• تجديد الموقع