Saan: Settings → Site & brand → Plan & billing
Buksan ang page na ito: admin.<your-site>/settings/plan-billing (palitan ang <your-site> ng address ng iyong site)
Bago magsimula
- Kailangan mo ng pahintulot na pamahalaan ang site.
- Ang pagbili ng higit pa ay magbubukas ng keynate.com sa bagong tab.
Mga hakbang
- Buksan ang Mga Setting → Site at brand → Plano at pagsingil.
- Hanapin ang Paggamit card.
- Sa ilalim ng Storage ng larawan, basahin kung gaano karami ang nagamit, at kung gaano karami ang na-upload ngayong araw.
- Sa ilalim ng Mga Email (Keynate Email), basahin ang mga email na naipadala sa panahong ito at ang petsa kung kailan ito magsisimulang muli.
- Kung halos puno na ang bar, pindutin ang Magbawas ng laman o Magdagdag ng storage. Para sa mga email, pindutin ang Magdagdag ng mga email.
Dapat malaman
- May kasamang storage at ilang email ang iyong plan. Idinadagdag sa ibabaw nito ang binili mong dagdag na storage o mga email.
- Kapag puno na ang storage, hindi ka makakapag-upload ng mga bagong larawan. Mananatili ang iyong mga larawan sa iyong site at lalabas pa rin.
- Kapag naubos na ang mga email para sa panahong ito, maghihintay ang iba pa. Ipinapadala pa rin ang mga resibo at sign-in email. Palaging ipinapadala ang mga sign-in email.
- Kapag lampas na sa takdang petsa ang renewal, pansamantalang hihinto ang mga bagong upload. Mananatiling online ang iyong site. Bayaran ang renewal upang masimulan muli ang mga ito.
- Magbura ng mga larawang hindi mo ginagamit sa media library para makapagbakante ng espasyo.
Karaniwang problema
- "Your storage is almost full." Magbakante ng espasyo o magdagdag ng storage sa lalong madaling panahon.
- "Your storage is full." Magbura ng mga larawang hindi mo kailangan, o magdagdag ng storage.
- "This period's emails are used up." Maghintay hanggang sa petsang ipinapakita, o magdagdag ng mga email.
- "Your renewal is overdue." I-renew ang iyong plan. Tingnan ang Renew your site.
Mga tanong
Mga madalas itanong
Saan ko makikita ang mga presyo?
Sa keynate.com kapag pinindot mo ang button para bumili.
Ano ang mangyayari kapag puno na ang aking storage?
Hindi ka makakapag-upload ng mga bagong larawan. Mananatili ang iyong mga larawan sa iyong site at lalabas pa rin.
Ano ang mangyayari kapag naubos na ang aking mga email?
Ipinapadala pa rin ang mga resibo at sign-in email. Maghintay hanggang sa petsang ipinapakita, o pindutin ang Magdagdag ng mga email.
Paano ako magbabawas ng gamit na espasyo?
Magbura ng mga larawang hindi mo ginagamit sa media library.