В этой истории
Stories and AI Autopilot
| Code | You see | Why and what to do |
|---|---|---|
| PARTNER_LABEL_REQUIRED | "Сначала установите для метки статьи значение «Партнерский контент»." | Выберите метку Партнерский материал в статье, затем попробуйте снова. |
| ACCESS_NOT_PREVIEW_ONLY | "Сначала укажите в доступе к статье вариант «Только приглашенные читатели»." | Сначала установите доступ к статье на Только по приглашению. |
| NO_CRITICAL_FACTS | "В записи такого типа нет фактов для проверки." | В такой записи нечего проверять. Публикуйте ее как обычно. |
Live blogs
| Code | You see | Why and what to do |
|---|---|---|
| LIVE_BLOG_NOT_LIVE | "Запустите лайвблог перед публикацией обновлений." | Нажмите «Старт» в лайвблоге, затем публикуйте обновления. |
| LIVE_BLOG_ENDED | "Этот лайвблог завершен. Чтобы добавлять обновления, начните новый." | Начните новый лайвблог для свежих обновлений. |
Newsletters
| Code | You see | Why and what to do |
|---|---|---|
| NEWSLETTER_IMPORT_STATE | "Сейчас выполнить импорт невозможно. Сначала проверьте файл или загрузите его снова, если он был завершен или отменен." | Сначала проверьте файл или загрузите его повторно. |
| NEWSLETTER_AUDIENCE_IN_USE | "Неотправленные выпуски используют эту аудиторию. Сначала выберите для них другую аудиторию." | Перенесите ожидающие выпуски на другую аудиторию, затем повторите попытку. |
| NEWSLETTER_EMPTY | "Добавьте хотя бы одну опубликованную статью перед отправкой." | Опубликуйте хотя бы одну статью, затем отправляйте. |
Web Stories
| Code | You see | Why and what to do |
|---|---|---|
| WEB_STORY_INVALID | "Исправьте проблемы, найденные проверкой Web Story, перед публикацией." | Исправьте каждую проблему из списка проверки, затем опубликуйте. |
| WEB_STORY_SLUG_LOCKED | "Веб-адрес опубликованной Web Story нельзя изменить." | Оставьте адрес как есть. Если нужен другой адрес, создайте новую Web Story. |
| WEB_STORY_PUBLISHED | "Опубликованную Web Story нельзя удалить. Вместо этого снимите ее с публикации или отправьте в архив." | Вместо этого снимите ее с публикации или заархивируйте. |
| WEB_STORY_REVISION_INVALID | "Эту версию больше нельзя восстановить." | Выберите другую версию. |
| WEB_STORY_CONVERSION_FAILED | "Эту статью не удалось превратить в Web Story. Начните заново с шаблона." | Начните заново с шаблона. |
Elections and match centre
| Code | You see | Why and what to do |
|---|---|---|
| ELECTION_RESULTS_CLOSED | "Результаты можно вносить только во время подсчета голосов." | Сначала переведите выборы в статус подсчета голосов. |
| ELECTION_NO_WINNER | "Результат можно объявить только тогда, когда один из кандидатов лидирует." | Подождите, пока один из кандидатов выйдет вперед. |
| ELECTION_PARTY_IN_USE | "За этими партиями все еще закреплены кандидаты. Сначала перенесите их." | Сначала переведите кандидатов в другую партию. |
| ELECTION_FEED_UNAVAILABLE | "Этот фид результатов нельзя использовать на этом сайте." | Введите результаты вручную или выберите другой фид. |
| MATCH_NO_INNINGS | "Сначала начните иннингс." | Сначала начните иннингс. |
| MATCH_INNINGS_LIMIT | "В этом матче больше нет иннингсов." | В матче сыграны все положенные иннингсы. |
| MATCH_NOTHING_TO_UNDO | "В этом иннингсе нет подач для отмены." | Пока нет подач, которые можно отменить. |
Listen (read aloud)
| Code | You see | Why and what to do |
|---|---|---|
| LISTEN_PROVIDER_NOT_READY | "Провайдер преобразования текста в речь не подключен." | Студийный сервис озвучки еще не подключен. Читатели все равно могут нажать «Слушать»: их собственное устройство бесплатно и без настроек прочитает статью вслух. См. Продвижение → Связь с читателями → Аудио. |
| LISTEN_LANGUAGE_UNSUPPORTED | "Этот голос не читает на этом языке ((язык))." | Выберите голос, поддерживающий этот язык. |
| LISTEN_PROVIDER_FAILED | "Сервис озвучки не ответил ((код)). Повторите попытку позже." | В работе студийного сервиса озвучки возник сбой. Повторите попытку позже. Устройство читателя по-прежнему может читать статью вслух. |
E-paper and magazine
| Code | You see | Why and what to do |
|---|---|---|
| EPAPER_PDF_INVALID | "Этот файл нельзя использовать как e-paper: загрузите печатный PDF без пароля." | Загрузите печатный PDF без пароля. |
| EPAPER_PDF_TOO_LARGE | "Размер PDF превышает 150 МБ." | Уменьшите размер PDF (он должен быть менее 150 МБ). |
| EPAPER_ISSUE_EXISTS | "Для этого печатного издания и даты выпуск e-paper уже существует." | Откройте существующий e-paper за эту дату или выберите другой день. |
| EPAPER_NOT_READY | "Страницы еще не готовы." | Дождитесь готовности страниц. |
| MAGAZINE_SLUG_LOCKED | "Адрес опубликованного выпуска нельзя изменить." | Сохраните адрес опубликованного выпуска прежним. |
| MAGAZINE_TOC_EMPTY | "Добавьте хотя бы одну статью в оглавление." | Добавьте хотя бы одну статью в оглавление. |
| MAGAZINE_PDF_INVALID | "Этот файл нельзя использовать: загрузите PDF без пароля." | Загрузите PDF без пароля. |
| MAGAZINE_PDF_TOO_LARGE | "Размер PDF превышает 150 МБ." | Уменьшите размер PDF (он должен быть менее 150 МБ). |
Shows, channels and clips
| Code | You see | Why and what to do |
|---|---|---|
| SCHEDULE_OVERLAP | "Этот слот перекрывает другую программу на этом канале." | Сдвиньте программу так, чтобы расписания не пересекались. |
| SERIES_NOT_EMPTY | "Сначала удалите или переместите выпуски этой серии." | Сначала удалите или переместите выпуски. |
| SEASON_NUMBER_TAKEN | "В этой серии уже есть сезон с таким номером." | Укажите другой номер сезона. |
| CLIP_RENDER_UNSUPPORTED | "Ваш видеопровайдер не может создать этот клип. Он по-прежнему воспроизводится как часть полного видео." | Ваш видеосервис не поддерживает нарезку клипов. Полное видео продолжает воспроизводиться. |
Video, audio and captions
| Code | You see | Why and what to do |
|---|---|---|
| MEDIA_NOT_AV | "Эти настройки есть только у видео- и аудиофайлов." | Данные настройки предназначены исключительно для видео- и аудиофайлов. |
| MEDIA_FFMPEG_UNAVAILABLE | "Этот сервер не может выбрать кадр из видео. Загрузите изображение для обложки вместо этого." | Загрузите изображение для постера вручную. |
| MEDIA_TRACK_INVALID | "Файл субтитров поврежден или не является WebVTT: (причина)." | Исправьте файл субтитров (формат WebVTT) и загрузите его снова. |
| MEDIA_TRACK_EXISTS | "У этого файла уже есть субтитры на этом языке. Заменить их?" | Замените старые субтитры или выберите другой язык. |
| TRANSCRIPTION_NOT_READY | "Сначала включите перевод речи в текст в настройках Медиа." | Включите распознавание речи в Медиа → Где хранятся ваши видео. |
| VIDEO_EMBED_PROVIDER_NOT_ALLOWED | "Можно добавлять видео только с YouTube, Vimeo, JW Player, Brightcove, Facebook, X и Instagram." | Используйте видео с одного из поддерживаемых сервисов или загрузите сам файл. |
| VIDEO_PROVIDER_NOT_READY | "Сначала подключите видеопровайдера в настройках Медиа. До этого момента видео воспроизводится как обычный MP4." | Подключите видеосервис в Медиа → Где хранятся ваши видео. До этого видео будет воспроизводиться как обычный файл. |
| VIDEO_PROVIDER_REJECTED | "Видеопровайдер не принял эти ключи. Проверьте их и попробуйте снова." | Скопируйте коды заново с сайта вашего видеосервиса. |
Free images
Источники бесплатных изображений настраиваются в Медиа → Настройки фото.
| Code | You see | Why and what to do |
|---|---|---|
| FREE_IMAGE_LICENCE_NOT_ALLOWED | "Лицензия этого изображения запрещает использование на коммерческом новостном сайте." | Выберите другое изображение. |
| FREE_IMAGE_NOT_FOUND | "Это изображение больше недоступно на (источник)." | Выберите другое изображение. |
| FREE_IMAGE_SOURCE_FAILED | "Сервис (источник) не ответил. Попробуйте снова через минуту." | Попробуйте снова через минуту. |
| FREE_IMAGE_REJECTED | "Это изображение нельзя добавить: его тип, размер или разрешение не поддерживаются медиатекой." | Выберите другое изображение. |
| FREE_IMAGE_KEY_REJECTED | "Сервис (источник) не принял этот ключ. Проверьте его и повторите попытку." | Скопируйте ключ заново с сайта фотобанка. |
Вопросы
Часто задаваемые вопросы
Why do I see an error for an add-on I don't use?
Возможно, вы перешли на его экран по ссылке. Если дополнение не подключено, на экране будет написано, как его добавить.
My message is not on this page. What do I do?
Скопируйте точный текст сообщения и спросите Nia в чате справки или откройте Настройки → Дополнительно → Ошибки. Ссылки на другие страницы с ошибками приведены ниже.