本篇要点
位置： 设置 → 读者与收款 → 绑定与集成 → 邮件与短信
打开此页面： admin.<your-site>/settings/connections/email（请将 <your-site> 替换为您自己的网站地址）
开始之前
- 仅网站所有者可以更改发件人信息。
- 打开 设置 → 读者与收益 → 关联与集成（邮件部分）。
操作步骤：检查功能是否正常
- 打开 Keynate 邮件 卡片。
- 查看状态标签。显示 就绪 表示邮件可以正常发出。
- 查看 发件人显示为。这是读者收信时看到的地址。
- 查看 本月用量。这里会显示您本月已发送的邮件数量。
操作步骤：修改发件人
- 在 Keynate Email 卡片上点击 编辑发件人。
- 在 发件人名称 中输入您的网站名称。
- 输入 @ 符号前面的内容（例如
news）。仅支持小写字母、数字、点号和连字符。 - 在 回复发送至 中输入接收回复的地址，或者留空以禁止读者直接回复。
- 检查 读者将看到： 并保存。
操作步骤：使用自定义域名发送
- 请先将您自己的域名绑定到网站。
- 在卡片中找到 使用您的自定义域名发送。
- 前往您的域名服务商后台，添加列表中列出的解析记录。这些记录为选填项。
- 点击 检查我的域名。当状态显示为 已核实 时，邮件将直接通过您自己的域名地址发出。
温馨提示
- 在域名通过验证之前，邮件将统一通过 Keynate 地址发出。
- 登录验证码不计入您的每月邮件额度。
- Keynate Email 的时事通讯功能尚未向所有网站开放。如果您网站的时事通讯页面显示已通过 Keynate Email 发送，则这些邮件会计入您的月度额度，并分批发出以防止被判定为垃圾邮件。如果显示“Keynate Email 时事通讯功能即将推出”，请绑定您自己的第三方邮件服务来发送时事通讯。
- 如果您绑定的第三方邮件服务出现故障，Keynate Email 会自动代发邮件，直到您修复为止。
- 新建的发件人在初期会有较低的单日发信限制。这是为了保护发信信誉，避免邮件进入垃圾箱。
- 只有在您完全确定的情况下，才建议关闭 当我自己的邮件服务无法发送时，使用 Keynate Email 兜底。关闭后，一旦您自己的服务发生故障，所有邮件都将无法发出。
- 域名验证状态每分钟仅可查询一次。
常见故障
- 受限。 您已用完本月的邮件额度。登录验证码仍会继续发送。您可以立即绑定自己的第三方邮件服务以发送更多邮件，或查看使用量与限额。
- 已暂停。 邮件退信或被标记为垃圾邮件的次数过多。请仅向主动订阅的用户发送邮件，然后联系 Keynate 客服。
- 因套餐未激活已暂停。 请续费您的套餐。
- 无法连接。 我们正在尝试重新连接。恢复正常后，排队等待的邮件会自动发出。
- 正在准备。 这通常需要几分钟时间。
- “请输入发件人名称。”
- “请使用您的网站名称：不要包含 email 或网址，不要使用 @ < > 或引号。” 请仅输入您的网站名称。
- “请使用小写字母、数字、点号、连字符或下划线，且必须以字母或数字开头。” 请修改 @ 符号前面的部分。
- “该地址已被系统保留。请选择其他名称，例如 news。”
- “该域名已被另一个 Keynate 网站用于邮件发送。请联系 Keynate 客服。”
- “每分钟只能检查一次。请稍后再试。”
- “当前无法连接到 Keynate Email。请过几分钟再试。”
常见问题
常见问题
我必须配置自己的第三方邮件服务吗？
不需要。Keynate Email 会自动为您发送登录验证码、收据和通知。是否绑定自己的第三方邮件服务完全由您自愿决定。
我可以使用自己的邮箱地址发信吗？
可以。只需绑定您自己的域名，并在 Keynate Email 卡片上完成验证即可。在验证通过前，邮件将由 Keynate 默认地址代发。
登录验证码会消耗我的发信额度吗？
不会。登录验证码不计入您的每月邮件额度。
能否用 Keynate Email 发送时事通讯（Newsletter）？
目前尚未面向所有网站全面开放；我们正在逐步灰度推送，并在此期间增加额外的防垃圾邮件保护机制。如果您后台的时事通讯页面显示已使用 Keynate Email 发送，说明您已经可以使用。请确保您网站的发信域名状态显示为 已核实（设置 → 读者与收益 → 关联与集成 → 邮件与短信）。如果页面提示“Keynate Email 时事通讯功能即将推出”，请绑定您自己的第三方邮件服务来发送时事通讯（支持 Gmail / Google Workspace、Zoho、Brevo，只需 3 步即可搞定）。登录验证码和收据依然会通过 Keynate Email 正常发送。另外，对于您手动导入或添加的联系人，只能通过您自己的第三方邮件服务发送时事通讯，因为 Keynate 需要核验每位用户的明确订阅授权。详情请参阅时事通讯分批发送指南。