الخطوات
- افتح الرابط keynate.com/status. ستجد الرابط أيضاً في أسفل الموقع (الفوتر).
- اقرأ الإشعار في أعلى الصفحة. ستجد عبارة جميع الأنظمة تعمل، أو توضيحاً لأي مشكلة موجودة.
- راجع القائمة الموجودة بالأسفل.
- تحقّق من Last checked لمعرفة وقت آخر تحديث للمعلومات.
الخدمات الموضحة في القائمة
- موقع Keynate: الصفحات، والتصاميم، وتسجيل الدخول.
- منصة Keynate (API): الأسعار، وإنشاء الحساب، والطلبات، ولوحة التحكم الخاصة بك.
- مركز المساعدة: الأدلة الإرشادية والتذاكر.
- المدونة: أخبار المنتجات والمقالات التعليمية.
- شبكة مواقع العملاء: ربط عناوين الويب الخاصة بالعملاء بمواقعهم.
معلومات تهمك
- هذه الصفحة مخصصة لخدمات Keynate فقط، ولا تعبر عن حالة موقعك الخاص. لمعرفة حالة موقعك، افتحه من لوحة التحكم. Site health
المشاكل الشائعة
كل الخدمات تعمل ولكن موقعي لا يفتح. السبب: قد تكون المشكلة خاصة بموقعك فقط. الحل: راجع قسم Site health ومقال My site is not loading. وإذا استمرت المشكلة، تواصل مع الدعم الفني.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
هل يتوفر دعم عبر الهاتف أو WhatsApp؟
لا. يتوفر الدعم عبر الذكاء الاصطناعي AI في لوحة الإدارة، وهذا المركز، والتذاكر، وعبر email. Contact support