Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Αναζήτηση

Πληκτρολογήστε μια λέξη ή μια ερώτηση για αναζήτηση στα άρθρα βοήθειας.

Πώς ελέγχω την παραγγελία μου και πώς πληρώνω;

Σε αυτό το άρθρο

Πριν ξεκινήσετε

Έχετε συνδεθεί, το email σας έχει επαληθευτεί και έχετε αποδεχτεί τους Όρους. Δημιουργήστε τον λογαριασμό σας κατά την αγορά

Βήματα

  1. Στην ενότητα Οι επιλογές σας, ελέγξτε τα εξής: Όνομα ιστοτόπου, Εμφάνιση, Πλάνο, Παίρνετε, Γλώσσα, Διακομιστής και Χρέωση. Πατήστε Αλλαγή δίπλα σε οποιαδήποτε γραμμή για να την επεξεργαστείτε.
  2. Στην ενότητα Στοιχεία τιμολόγησης, συμπληρώστε Ονοματεπώνυμο ή επωνυμία επιχείρησης, ένα προαιρετικό Όνομα επιχείρησης, ένα προαιρετικό Κινητό, Χώρα χρέωσης, Διεύθυνση, Πόλη και Ταχυδρομικός κώδικας. Στην Ινδία, επιλέξτε επίσης την πολιτεία σας. Το email σας εμφανίζεται εδώ και δεν μπορεί να τροποποιηθεί.
  3. Προσθέστε αριθμό GST ή ΑΦΜ / αριθμό φορολογικού μητρώου αν αγοράζετε για επιχείρηση. Αριθμός GST και τιμολόγια
  4. Στην ενότητα Τιμή, προσθέστε ένα κουπόνι ή κωδικό σύστασης αν έχετε. Χρήση κουπονιού
  5. Αν έχετε υπόλοιπο στο πορτοφόλι, εμφανίζεται ο διακόπτης Χρήση … από το Keynate Wallet σας. Keynate Wallet
  6. Ελέγξτε τον πίνακα τιμών.
  7. Διαβάστε το Πώς ανανεώνεται η συνδρομή σας. Στη συνέχεια, επιλέξτε το Συμφωνώ με τους Όρους, την Πολιτική επιστροφής χρημάτων και τους παραπάνω όρους συνδρομής.
  8. Πατήστε Ασφαλής πληρωμή. Το παράθυρο ασφαλούς πληρωμής ανοίγει.
  9. Πληρώστε με UPI, Κάρτα, Net banking ή Πορτοφόλι, ανάλογα με το τι υποστηρίζει η τράπεζά σας. Αν το νόμισμα ή η χώρα σας δεν υποστηρίζεται εκεί, το κουμπί θα είναι Πληρωμή με PayPal. Ολοκληρώνετε τη διαδικασία στη σελίδα του PayPal και επιστρέφετε. Δεν απαιτείται λογαριασμός PayPal.

Χρήσιμες πληροφορίες

  • Η πληρωμή γίνεται πρώτα μέσω Razorpay. Γίνονται δεκτές κάρτες, UPI (Ινδία) και διεθνείς κάρτες. Αν μια πληρωμή αποτύχει ή το Razorpay αντιμετωπίσει πρόβλημα, ενδέχεται να εμφανιστεί το Δοκιμάστε το PayPal.
  • Στην Ινδία, λαμβάνετε τιμολόγιο GST μέσω email.
  • Αν το πορτοφόλι καλύπτει ολόκληρη την παραγγελία, το κουμπί αλλάζει. Δεν ανοίγει κανένα παράθυρο πληρωμής.
  • Αν ακυρώσετε την παραγγελία πριν πληρώσετε, δεν χρεώνεται τίποτα. Οι επιλογές σας παραμένουν αποθηκευμένες.
  • Η χρέωση είναι μηνιαία και συνεχίζεται μέχρι να την ακυρώσετε. Τίποτα δεν χρεώνεται αυτόματα. Πριν από κάθε ανανέωση, το Keynate σας στέλνει με email ένα τιμολόγιο με το ποσό, την ημερομηνία λήξης και έναν σύνδεσμο πληρωμής. Η μόνη εξαίρεση: αν ενεργοποιήσετε την πληρωμή ανανεώσεων από το πορτοφόλι σας, μια ανανέωση που καλύπτεται πλήρως από αυτό εξοφλείται στην ημερομηνία της.
  • Αν η τιμή αλλάξει, το Keynate σας ενημερώνει μέσω email τουλάχιστον 15 ημέρες πριν.
  • Μπορείτε να ακυρώσετε online: Οι ιστότοποί μου → ο ιστότοπός σας → Χρέωση → Ακύρωση συνδρομής. Ένας μήνας που έχει ήδη ξεκινήσει δεν επιστρέφεται.
  • Λαμβάνετε πλήρη αυτόματη επιστροφή χρημάτων αν το Keynate δεν μπορέσει να ρυθμίσει τον ιστότοπό σας.

Συνηθισμένα προβλήματα

  • "Το όνομα του ιστοτόπου σας χρειάζεται αλλαγή." Χρησιμοποιήστε το Αλλαγή ονόματος.
  • "Λείπουν μερικές επιλογές." Η λίστα τις αναφέρει ονομαστικά. Δεν χρεώθηκε τίποτα.
  • "Μια τιμή άλλαξε." Ελέγξτε το νέο σύνολο και μετά πληρώστε.
  • "Έχετε άλλες ανεξόφλητες παραγγελίες." Δείτε το Η πληρωμή μου απέτυχε ή εκκρεμεί.

Ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να χρησιμοποιήσω κουπόνι και το πορτοφόλι μου μαζί;

Ναι. Το πορτοφόλι συνδυάζεται πάντα με κουπόνι. Ο πίνακας τιμών εμφανίζει κάθε γραμμή ξεχωριστά.

Μπορώ να πληρώσω αργότερα;

Ναι. Οι επιλογές σας αποθηκεύονται. Επιστρέψτε και πατήστε Συνέχεια από εκεί που μείνατε.

Σχετικά άρθρα

Σχόλια

Ήταν χρήσιμο;

Διαθέσιμο επίσης σε

Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια;