В этой истории
Перед началом
Вы вошли в аккаунт, ваш email подтвержден и вы приняли Условия. Создать аккаунт при оформлении покупки
Инструкция
- В разделе Ваш выбор проверьте: Название сайта, Вид, Тариф, Вы получаете, Язык, Сервер и Периодичность оплаты. Нажмите Изменить рядом с любой строкой, чтобы изменить ее.
- В блоке Данные для счета укажите Имя и фамилию или название компании, необязательное поле Название компании, необязательное поле Мобильное, Страну плательщика, Адрес, Город и Почтовый индекс. Для Индии также выберите штат. Ваш email отображается здесь и не может быть изменен.
- Укажите номер GST или ИНН / налоговый номер, если покупка оформляется на компанию. Номер GST и счета-фактуры
- В поле Цена введите промокод или реферальный код, если он у вас есть. Использование купона
- Если у вас есть средства на балансе, появится переключатель Использовать … с баланса Keynate Wallet. Keynate Wallet
- Проверьте итоговую таблицу цен.
- Прочитайте Как продлевается ваша подписка. Затем отметьте галочкой Я принимаю Условия, Правила возврата и условия подписки выше.
- Нажмите кнопку Оплатить безопасно. Откроется защищенное окно оплаты.
- Оплатите через UPI, Карта, Интернет-банк или Кошелёк, в зависимости от предложений вашего банка. Если ваша валюта или страна не поддерживаются, вместо этого появится кнопка Оплатить через PayPal. Оплата пройдет на странице PayPal, после чего вы вернетесь назад. Аккаунт PayPal не требуется.
Полезно знать
- По умолчанию оплата идет через Razorpay. Принимаются банковские карты, UPI (Индия) и международные карты. Если платеж не пройдет или у Razorpay возникнут сбои, может отобразиться Попробовать PayPal.
- Для Индии счет GST отправляется на ваш email.
- Если баланс кошелька покрывает весь заказ, кнопка изменится. Окно оплаты открываться не будет.
- Если отменить заказ до оплаты, деньги не спишутся. Выбранные параметры сохранятся.
- Списание происходит раз в месяц и продолжается, пока вы не отмените подписку. Автоматических скрытых списаний нет. Перед каждым продлением Keynate отправляет на ваш email счет с суммой, датой платежа и ссылкой на оплату. Единственное исключение: если вы включили автопродление с баланса кошелька, счет полностью спишется в нужный день.
- Если цена изменится, Keynate уведомит вас по email минимум за 15 дней.
- Подписку можно отменить онлайн: Мои сайты → ваш сайт → Оплата → Отменить подписку. Деньги за уже начавшийся расчетный месяц не возвращаются.
- Если Keynate не сможет настроить ваш сайт, возврат средств произойдет автоматически и в полном объеме.
Частые проблемы
- «Имя вашего сайта нужно изменить». Нажмите Изменить имя.
- «Пропущены некоторые параметры». В списке указано, чего не хватает. Деньги списаны не были.
- «Цена изменилась». Проверьте новую итоговую стоимость и перейдите к оплате.
- «У вас есть другие неоплаченные заказы». См. раздел Платеж не прошел или ожидает обработки.
Вопросы
Часто задаваемые вопросы
Можно ли использовать купон вместе со средствами кошелька?
Да. Баланс кошелька суммируется со скидкой по купону. Все скидки будут указаны в таблице стоимости.
Можно ли оплатить позже?
Да. Все выбранные настройки сохраняются. Вы можете вернуться в любое время и нажать Продолжить с того места, где вы остановились.