در این گزارش
پیش‌نیازها
وارد حساب خود شده‌اید، email شما تأیید شده و شرایط را پذیرفته‌اید. Create your account while you buy
مراحل انجام کار
- در بخش Your choices، موارد نام سایت، ظاهر، طرح، You get، زبان، Server و صورتحساب را بررسی کنید. برای ویرایش هر ردیف، روی تغییر در کنار آن بزنید.
- در بخش Invoice details، فیلدهای Full name or business name، گزینه اختیاری نام کسب‌وکار، گزینه اختیاری موبایل، Billing country، نشانی، شهر و PIN code را پر کنید. در هند، استان خود را نیز انتخاب کنید. آدرس email شما نمایش داده میشود و در اینجا قابل ویرایش نیست.
- اگر برای یک کسب‌وکار خرید می‌کنید، شماره GST یا شماره مالیات / VAT را وارد کنید. GST number and invoices
- در بخش قیمت، در صورت داشتن کد تخفیف یا کد معرف، آن را وارد کنید. Using a coupon
- اگر در کیف پول خود اعتبار دارید، کلید Use … from your Keynate Wallet نمایش داده میشود. Keynate Wallet
- جدول قیمت‌ها را بررسی کنید.
- بخش اشتراک شما چگونه تمدید میشود را بخوانید. سپس گزینه I agree to the Terms, the Refund policy and the subscription terms above. را تیک بزنید.
- روی Pay securely. بزنید. پنجره پرداخت امن باز میشود.
- با UPI، کارت، اینترنت‌بانک یا کیف پول بر اساس پشتیبانی بانکتان پرداخت کنید. اگر ارز یا کشور شما در آنجا پشتیبانی نشود، دکمه به پرداخت با PayPal تغییر می‌کند. پرداخت را در صفحه PayPal تکمیل کرده و بازمی‌گردید. نیازی به حساب PayPal نیست.
نکات مهم
- پرداخت ابتدا از طریق Razorpay انجام میشود. کارت‌ها، UPI (هند) و کارت‌های بین‌المللی پذیرفته می‌شوند. اگر پرداخت ناموفق باشد یا Razorpay با مشکل مواجه شود، ممکن است PayPal را امتحان کنید نمایش داده شود.
- در هند، فاکتور GST از طریق email برای شما ارسال میشود.
- اگر کیف پول کل مبلغ سفارش را پوشش دهد، دکمه تغییر می‌کند. هیچ پنجره پرداختی باز نمی‌شود.
- اگر سفارش را قبل از پرداخت لغو کنید، هزینه‌ای کسر نمی‌شود. انتخابهای شما ذخیره می‌مانند.
- صورتحساب به‌صورت ماهانه است و تا زمان لغو ادامه می‌یابد. هیچ مبلغی به‌طور خودکار کسر نمی‌شود. پیش از هر تمدید، Keynate فاکتوری شامل مبلغ، تاریخ سررسید و لینک پرداخت را برای شما email می‌کند. تنها استثنا: اگر پرداخت تمدیدها از طریق کیف پول را فعال کرده باشید، تمدیدی که اعتبار کیف پولتان آن را کاملاً پوشش دهد در تاریخ سررسید پرداخت میشود.
- در صورت تغییر قیمت، Keynate حداقل ۱۵ روز قبل از طریق email به شما اطلاع میدهد.
- می‌توانید به‌صورت آنلاین اشتراک را لغو کنید: My sites ← سایت شما ← Billing ← Cancel subscription. هزینه ماهی که آغاز شده است مسترد نمی‌شود.
- اگر Keynate نتواند سایت شما را راه‌اندازی کند، کل مبلغ به‌طور خودکار مسترد میشود.
مشکلات رایج
- «Your site name needs a change.» از Change the name. استفاده کنید.
- «A few choices are missing.» گزینه‌های جامانده در لیست مشخص شدهاند. هزینه‌ای کسر نشده است.
- «A price changed.» مبلغ جدید را بررسی کنید و سپس پرداخت را انجام دهید.
- «You have other unpaid orders.» به My payment failed or is pending مراجعه کنید.
پرسش‌ها
پرسش‌های متداول
آیا میتوانم از کد تخفیف و کیف پول همزمان استفاده کنم؟
بله. اعتبار کیف پول همیشه با کد تخفیف ترکیب میشود. جدول قیمت هر ردیف را نشان میدهد.
آیا میتوانم بعداً پرداخت کنم؟
بله. انتخابهای شما ذخیره شدهاند. بازگردید و روی Continue where you left off. بزنید.