इस ख़बर में
शुरू करने से पहले
आप साइन इन हैं, आपका email वेरिफ़ाई हो चुका है और आपने शर्तें स्वीकार कर ली हैं। खरीदते समय अपना अकाउंट बनाएं
तरीका
- Your choices में साइट का नाम, रूप, प्लान, You get, भाषा, Server और बिलिंग जांचें। किसी भी जानकारी को बदलने के लिए उसके सामने बदलें पर टैप करें।
- Invoice details में Full name or business name, वैकल्पिक बिज़नेस का नाम, वैकल्पिक मोबाइल, Billing country, पता, शहर और PIN code भरें। भारत में अपना राज्य भी चुनें। आपका email यहाँ दिखता है और इसे बदला नहीं जा सकता।
- अगर आप बिज़नेस के लिए खरीद रहे हैं, तो GST नंबर या VAT / टैक्स नंबर जोड़ें। GST नंबर और इनवॉइस
- कीमत के तहत, अगर आपके पास कोई कूपन या रेफरल कोड है तो उसे डालें। कूपन का इस्तेमाल करना
- अगर आपके वॉलेट में बैलेंस है, तो Use … from your Keynate Wallet का स्विच दिखाई देगा। Keynate Wallet
- कीमतों की टेबल (price table) अच्छी तरह जांच लें।
- आपकी सब्सक्रिप्शन कैसे रिन्यू होती है पढ़ें। फिर I agree to the Terms, the Refund policy and the subscription terms above. पर टिक करें।
- Pay securely पर टैप करें। सुरक्षित पेमेंट विंडो खुल जाएगी।
- अपने बैंक के अनुसार UPI, कार्ड, नेट बैंकिंग या वॉलेट से भुगतान करें। अगर आपकी करेंसी या देश वहाँ समर्थित नहीं है, तो इसकी जगह PayPal से भुगतान करें बटन दिखेगा। आप PayPal के पेज पर पेमेंट पूरा करके वापस आ जाएंगे। PayPal अकाउंट होना ज़रूरी नहीं है।
ज़रूरी बातें
- पेमेंट मुख्य रूप से Razorpay द्वारा होता है। कार्ड्स, UPI (भारत) और अंतरराष्ट्रीय कार्ड स्वीकार किए जाते हैं। अगर पेमेंट फ़ेल होता है या Razorpay में कोई दिक्कत आती है, तो इसके बजाय PayPal आज़माएँ दिख सकता है।
- भारत में आपको email पर GST इनवॉइस मिलता है।
- अगर वॉलेट बैलेंस से पूरा ऑर्डर कवर हो जाता है, तो बटन बदल जाता है। कोई पेमेंट विंडो नहीं खुलती।
- अगर आप पेमेंट करने से पहले ऑर्डर कैंसिल करते हैं, तो कोई शुल्क नहीं काटा जाता। आपकी चुनी हुई सेटिंग्स सुरक्षित रहती हैं।
- बिलिंग हर महीने होती है और आपके कैंसिल करने तक जारी रहती है। अपने आप कोई पैसा नहीं कटता। हर रिन्यूअल से पहले Keynate आपको email पर इनवॉइस भेजता है जिसमें राशि, अंतिम तारीख और पे-लिंक होता है। केवल एक अपवाद: अगर आपने वॉलेट से रिन्यूअल पेमेंट चालू किया है, तो वॉलेट में पर्याप्त बैलेंस होने पर उस तारीख को रिन्यूअल अपने आप हो जाता है।
- अगर कीमतों में कोई बदलाव होता है, तो Keynate कम से कम 15 दिन पहले आपको email भेजता है।
- आप कभी भी ऑनलाइन कैंसिलेशन कर सकते हैं: My sites → आपकी साइट → Billing → Cancel subscription। शुरू हो चुके महीने का रिफंड नहीं मिलता है।
- अगर Keynate आपकी साइट सेटअप नहीं कर पाता है, तो आपको पूरा पैसा अपने आप वापस (फुल रिफंड) मिल जाता है।
आम समस्याएं
- "Your site name needs a change." इसके लिए Change the name का इस्तेमाल करें।
- "A few choices are missing." लिस्ट में उनके नाम दिखेंगे। कोई पैसा नहीं काटा गया है।
- "A price changed." नई कुल राशि जांचें, फिर भुगतान करें।
- "You have other unpaid orders." देखें मेरा पेमेंट फ़ेल हो गया या पेंडिंग है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या मैं कूपन और अपने वॉलेट का एक साथ इस्तेमाल कर सकता हूँ?
हाँ। वॉलेट हमेशा कूपन के साथ इस्तेमाल किया जा सकता है। प्राइस टेबल में हर लाइन साफ़ दिखाई देती है।
क्या मैं बाद में भुगतान कर सकता हूँ?
हाँ। आपके चुने हुए विकल्प सेव रहते हैं। वापस आएं और Continue where you left off पर टैप करें।