میں اپنے آرڈر کا جائزہ کیسے لوں اور ادائیگی کیسے کروں؟

شروع کرنے سے پہلے

آپ سائن ان ہیں، آپ کا email ویریفائی ہو چکا ہے اور آپ نے شرائط قبول کر لی ہیں۔ خریداری کے دوران اپنا اکاؤنٹ بنائیں

طریقہ کار

1. Your choices کے تحت، سائٹ کا نام، ڈیزائن، پلان، You get، زبان، Server اور بلنگ چیک کریں۔ کسی بھی قطار میں تبدیلی کے لیے اس کے ساتھ موجود بدلیں پر ٹیپ کریں۔
2. Invoice details کے تحت، Full name or business name، اختیاری کاروبار کا نام، اختیاری موبائل مینو، Billing country، ایڈریس، شہر اور PIN code درج کریں۔ بھارت میں، اپنی ریاست بھی منتخب کریں۔ آپ کا email یہاں دکھایا جاتا ہے اور اسے بدلا نہیں جا سکتا۔
3. اگر آپ کسی کاروبار کے لیے خرید رہے ہیں تو GST نمبر یا VAT / ٹیکس نمبر شامل کریں۔ GST نمبر اور انوائسز
4. قیمت کے تحت، اگر آپ کے پاس کوپن یا ریفرل کوڈ ہے تو درج کریں۔ کوپن کا استعمال
5. اگر آپ کے پاس والیٹ بیلنس ہے، تو Use … from your Keynate Wallet کا سوئچ دکھائی دے گا۔ Keynate Wallet
6. قیمتوں کا ٹیبل چیک کریں۔
7. آپ کی سبسکرپشن کیسے رینیو ہوتی ہے پڑھیں۔ پھر I agree to the Terms, the Refund policy and the subscription terms above پر نشان لگائیں۔
8. Pay securely پر ٹیپ کریں۔ محفوظ ادائیگی کی ونڈو کھل جائے گی۔
9. اپنے بینک کی سہولت کے مطابق UPI، کارڈ، نیٹ بینکنگ یا والیٹ کے ذریعے ادائیگی کریں۔ اگر وہاں آپ کی کرنسی یا ملک سپورٹ نہیں ہے، تو اس کی جگہ PayPal سے ادائیگی کریں کا بٹن ہوگا۔ آپ PayPal کے صفحے پر عمل مکمل کر کے واپس آئیں گے۔ PayPal اکاؤنٹ کی ضرورت نہیں ہے۔

اہم باتیں

• ادائیگی پہلے Razorpay کے ذریعے ہوتی ہے۔ کارڈز، UPI (بھارت) اور بین الاقوامی کارڈز قبول کیے جاتے ہیں۔ اگر ادائیگی ناکام ہو جائے یا Razorpay میں مسئلہ آئے، تو اس کے بجائے PayPal آزمائیں دکھائی دے سکتا ہے۔
• بھارت میں، آپ کو email پر GST انوائس ملتی ہے۔
• اگر والیٹ سے پورے آرڈر کی رقم ادا ہو جاتی ہے، تو بٹن بدل جاتا ہے۔ ادائیگی کی کوئی الگ ونڈو نہیں کھلتی۔
• اگر آپ ادائیگی سے پہلے آرڈر منسوخ کر دیتے ہیں، تو کوئی رقم نہیں کاٹی جاتی۔ آپ کے منتخب کردہ اختیارات محفوظ رہتے ہیں۔
• بلنگ ماہانہ ہوتی ہے اور منسوخ کرنے تک جاری رہتی ہے۔ خودکار طور پر کچھ بھی چارج نہیں کیا جاتا۔ ہر تجدید سے پہلے Keynate آپ کو رقم، آخری تاریخ اور ادائیگی کے لنک کے ساتھ ایک انوائس email کرتا ہے۔ صرف ایک استثنیٰ ہے: اگر آپ والیٹ سے تجدید کی خودکار ادائیگی آن کرتے ہیں، اور والیٹ میں پوری رقم موجود ہو، تو مقررہ تاریخ پر ادائیگی ہو جاتی ہے۔
• اگر قیمت میں تبدیلی ہوتی ہے، تو Keynate آپ کو کم از کم 15 دن پہلے email بھیجتا ہے۔
• آپ آن لائن منسوخ کر سکتے ہیں: My sites → your site → Billing → Cancel subscription۔ شروع ہو چکے مہینے کے پیسے واپس نہیں ہوتے۔
• اگر Keynate آپ کی سائٹ سیٹ اپ نہ کر سکے تو آپ کو پوری رقم خودکار طور پر واپس مل جاتی ہے۔

عام مسائل

• "Your site name needs a change." Change the name استعمال کریں۔
• "A few choices are missing." فہرست میں ان کے نام دیے گئے ہیں۔ کوئی رقم نہیں کاٹی گئی۔
• "A price changed." نیا ٹوٹل چیک کریں، پھر ادائیگی کریں۔
• "You have other unpaid orders." دیکھیں میری ادائیگی ناکام ہو گئی یا زیر التواء ہے۔

عام سوالات

متعلقہ معلومات

• ادائیگی ناکام یا زیر التوا
• GST نمبر اور انوائسز
• کوپن استعمال کریں
• Keynate Wallet