Hoppa över till huvudinnehåll

Sök efter

Skriv ett ord eller en fråga för att söka efter hjälpartiklarna.

Hur granskar jag min beställning och betalar?

I den här historien

Innan du börjar

Du är inloggad, din e-postadress är verifierad och du har godkänt villkoren. Skapa ditt konto medan du köper

Gör så här

  1. Under Dina val, kontrollera Webbplatsens namn, Utseende, Planera, Du får, Språk, Server och Fakturering. Tryck på Ändra bredvid en rad för att ändra den.
  2. Under Faktureringsuppgifter, fyll i Fullständigt namn eller företagsnamn, ett valfritt Företagsnamn, ett valfritt Mobilmeny, Faktureringsland, Adress, Stad och Postnummer. I Indien väljer du även delstat. Din e-postadress visas och kan inte ändras här.
  3. Lägg till momsregistreringsnummer (GST eller VAT/tax number) om du handlar för ett företag. Momsnummer och fakturor
  4. Under Pris, ange en rabattkod eller värvningskod om du har en. Använda en rabattkod
  5. Om du har saldo kvar visas reglaget Använd … från din Keynate Wallet. Keynate Wallet
  6. Kontrollera pristabellen.
  7. Läs Så förnyas din prenumeration. Markera sedan Jag godkänner villkoren, återbetalningspolicyn och prenumerationsvillkoren ovan.
  8. Tryck på Betala säkert. Det säkra betalfönstret öppnas.
  9. Betala med UPI, Kort, Internetbank eller Plånbok, beroende på vad din bank erbjuder. Om din valuta eller ditt land inte stöds där visas knappen Betala med PayPal istället. Du slutför köpet på PayPals sida och skickas sedan tillbaka. Inget PayPal-konto krävs.

Bra att veta

  • Betalning sker i första hand via Razorpay. Kort, UPI (Indien) och internationella kort accepteras. Om en betalning misslyckas eller om Razorpay har problem kan Prova PayPal i stället visas.
  • I Indien får du en GST-faktura via email.
  • Om saldot i din plånbok täcker hela beloppet ändras knappen. Inget betalfönster öppnas.
  • Om du avbryter beställningen innan du betalar debiteras ingenting. Dina val sparas.
  • Faktureringen sker månadsvis och fortsätter tills du säger upp den. Inget debiteras automatiskt. Inför varje förnyelse skickar Keynate en faktura via email med belopp, förfallodatum och betallänk. Det enda undantaget: om du väljer att betala förnyelser från din plånbok och saldot täcker hela beloppet, betalas den på förfallodagen.
  • Om priset ändras meddelar Keynate dig via email minst 15 dagar i förväg.
  • Du kan avsluta prenumerationen online: Mina webbplatser → din webbplats → Fakturering → Avsluta prenumeration. En påbörjad månad återbetalas inte.
  • Du får full automatisk återbetalning om Keynate inte kan sätta upp din webbplats.

Vanliga problem

  • "Ditt webbplatsnamn behöver ändras." Välj Ändra namnet.
  • "Några val saknas." Listan visar vilka. Ingenting har debiterats.
  • "Ett pris har ändrats." Kontrollera den nya totalsumman och betala sedan.
  • "Du har andra obetalda beställningar." Se Min betalning misslyckades eller väntar.

Frågor

Främst ställda frågor

Kan jag använda rabattkod och plånbokssaldo samtidigt?

Ja. Plånboken kan alltid kombineras med en rabattkod. Pristabellen visar varje del för sig.

Kan jag betala senare?

Ja. Dina val sparas. Kom tillbaka och tryck på Fortsätt där du slutade.

Relaterat

Feedback

Hjälpte det?

Tillgänglig även i

Behöver du fortfarande hjälp?