Tässä artikkelissa
Ennen kuin aloitat
Sivustosi on oltava julkaistu ja maksettu. Jos näin ei ole, sivulla lukee Lisäosia ei voi ostaa juuri nyt ja syy siihen.
Ohjeet
- Avaa Sivustoni, sivustosi ja sitten Lisää ominaisuuksia.
- Rastita kohdassa Sivustollesi saatavilla haluamasi ominaisuudet. Jokainen rivi näyttää kuukausihinnan ja sen, mitä maksat tänään.
- Jos ominaisuus vaatii toisen ominaisuuden, se lisätään sen mukana. Rivillä lukee Vaatii…
- Lisää kuponki tai käytä lompakkoasi kohdassa Alennukset ja lompakko, jos haluat.
- Tarkista maksupalkki. Siinä lukee Lisätään jokaiseen uusintaan. Maksat tänään vain siihen asti, kunnes sivustosi uusiutuu.
- Napauta maksupainiketta ja suorita maksu.
- Sivulla lukee Maksu vastaanotettu. Sivustosi saa uudet ominaisuudet muutamassa minuutissa. Uudelleenkäynnistystä ei tarvita. Laskusi on sähköpostissasi.
Näe ja hallinnoi ominaisuuksiasi
Kohdassa Sivustollasi jokainen ominaisuus näyttää tilansa, esimerkiksi Sisältyy tilaukseesi tai Keynatelta.
- Poista uusinnan yhteydessä estää sen uusiutumisen. Se toimii edelleen maksamasi kuukauden loppuun asti. Sisältösi säilyy.
- Pidä se peruu tämän ennen päättymispäivää.
Hyvä tietää
- Suurempi tilauspaketti sisältää enemmän ominaisuuksia. Vaihda tilauspakettia
- X-automaattijaolla on oma osionsa tällä sivulla. X-julkaisupaketit
- Ominaisuutta kohdassa Tulossa pian ei voi vielä ostaa. Siinä voi lukea Ei vielä myynnissä maassasi tai Ei vielä myytävänä.
- Uusi ominaisuus saattaa vaatia asennuksen. Rivillä näkyy Asennetaan…, kun Keynate ottaa ensin sivustostasi varmuuskopion, mikä kestää muutaman minuutin. Kun siinä lukee Valmis, avaa sivustosi hallinta määrittääksesi sen.
- Jos asennus odottaa, rivi selittää syyn. Se asennetaan esimerkiksi sivustosi seuraavan päivityksen jälkeen. Hyväksy päivitys sivustosi hallinnassa saadaksesi sen nopeammin.
Yleisimmät ongelmat
- "Maksua tarkistetaan." Ominaisuus pysyy lukittuna, kunnes maksu on vahvistettu. Se ilmestyy tänne heti vahvistuksen jälkeen.
- "Asennus epäonnistui. Palautimme sivustosi aiempaan tilaan, joten mikään ei muuttunut eikä tietoja menetetty." Keynatelle on ilmoitettu. Sinun ei tarvitse tehdä mitään.
- Ominaisuus ei vielä näy hallinnassani. Se voi kestää muutaman minuutin. Päivitä hallintasivusi.
Kysymykset
Usein kysytyt kysymykset
Voinko saada rahani takaisin lisäosasta?
Lisäosat noudattavat samoja sääntöjä kuin tilaukset. Katso Hyvitykset.