Hoppa till huvudinnehåll

Sök

Skriv ett ord eller en fråga för att söka bland hjälpartiklarna.

Hur lägger jag till ett tillägg på min webbplats?

I denna artikel

Innan du börjar

Din webbplats måste vara aktiv och betald. Om inte visar sidan Tillägg kan inte köpas just nu och varför.

Gör så här

  1. Öppna Mina sajter, din webbplats och sedan Lägg till funktioner.
  2. Under Tillgängligt för din webbplats markerar du de funktioner du vill ha. Varje rad visar månadspriset och vad du betalar i dag.
  3. Om en funktion kräver en annan läggs den till samtidigt. På raden står det Kräver …
  4. Lägg till en kupong eller använd ditt saldo under Rabatter och saldo, om du vill.
  5. Kontrollera betalningsfältet. Där visas Läggs till vid varje förnyelse. I dag betalar du bara fram till att din webbplats förnyas.
  6. Tryck på betalknappen och slutför betalningen.
  7. På sidan står det Betalningen har tagits emot. Din webbplats får de nya funktionerna inom några minuter. Ingen omstart krävs. Fakturan skickas till din email.

Se och hantera vad du har

Under På din sajt visar varje funktion sin status, till exempel Ingår i din plan eller från Keynate.

  • Ta bort vid förnyelse gör att den inte förnyas. Den fortsätter att fungera månaden ut som du har betalat för. Ditt innehåll finns kvar.
  • Behåll den ångrar detta, före slutdatumet.

Bra att veta

  • Ett större abonnemang innehåller fler funktioner. Byt abonnemang
  • Automatisk delning till X har en egen sektion på den här sidan. Inläggspaket för X
  • En funktion under Kommer snart kan inte köpas ännu. Det kan stå Säljs inte i ditt land ännu eller Inte till salu ännu.
  • En ny funktion kan behöva installeras. På raden visas Installerar… medan Keynate först tar en säkerhetskopia av din webbplats, vilket tar några minuter. När det står Klar öppnar du webbplatsens adminpanel för att konfigurera den.
  • Om en installation väntar förklarar raden varför. Den kanske till exempel installeras efter webbplatsens nästa uppdatering. Godkänn uppdateringen i din adminpanel för att få den snabbare.

Vanliga problem

  • "Betalningen kontrolleras." Funktionen förblir låst tills betalningen har bekräftats. Den visas här så snart det är klart.
  • "Installationen misslyckades. Vi återställde din webbplats, så ingenting ändrades och ingen data gick förlorad." Keynate har meddelats. Du behöver inte göra någonting.
  • Funktionen syns inte i min adminpanel ännu. Det kan ta några minuter. Ladda om sidan i din adminpanel.

Frågor

Vanliga frågor och svar

Kan jag få pengarna tillbaka för ett tillägg?

Tillägg följer samma regler som abonnemang. Se Återbetalningar.

Relaterat

Feedback

Var detta till hjälp?

Finns även på

Behöver du fortfarande hjälp?