Päivitys keskeytyi ja sivusto palasi vanhaan versioon
Päivityksen palautus on turvallista: sivusto säilyy aiemmassa versiossa eikä mitään katoa. Katso mitä eri ilmoitukset tarkoittavat ja miten yrität uudelleen.
Sivuston ongelmat
Julkaisin jutun, mutta lukijat eivät näe sitä
Tarkista jutun tila, ajastus tai embargo, julkaisun tarkistuslista, osio ja kieli sekä se, onko koko sivustosi julkinen.
Sivusto näyttää "tulossa pian"-, huoltotilan tai ei lataudu
Selvitä, miksi kävijät eivät näe juttujasi. Tarkista ensin näkyvyys, sitten tilaus, käynnissä oleva päivitys, verkkotunnus ja palvelin.
Google tai Bing ei näytä sivustoa tai artikkeleita
Tarkista, että sivusto on julkinen, artikkeli ei ole piilotettu hausta ja löytyy sivukartasta, ja liitä Search Console. Indeksointia ei voi pakottaa tai luvata.
Sivustoni haku ei löydä julkaisemaani juttua
Tarkista haun kunto, rakenna haku uudelleen, jos juttuja ei voitu lisätä, ja varmista, että juttu on julkaistu eikä julkaisukiellossa.
Miksi kuvat eivät lataudu tai lataus epäonnistuu?
Tarkista tiedostomuoto, koko, tallennustila ja verkkoyhteys. Selkeät ohjeet virheilmoitusten ratkaisemiseen ja kuvien lataamiseen.
Sivustoni sähköpostit eivät tule perille
Tarkista sähköpostipalvelun yhteys, lähetä testi, korjaa verkkotunnuksen DNS-tietueet ja tarkista toimitusloki sekä estetut osoitteet.
En pääse kirjautumaan sivuston hallintaan
Korjaa väärä salasana, toimimaton vahvistuskoodi, kadonnut puhelin, vanhentunut kutsu tai omistajan lukkiutuminen sivuston hallinnassa.
Android- tai iOS-sovellus vaatii uudelleenluonnin tai push-ilmoitukset eivät saavu
Sovellukset luodaan ja niitä hallitaan Keynate Consolessa. Sivustosi hallinta ilmoittaa, kun uudelleenluonti tarvitaan, esim. push-määrityksen tai kielen vaihdon jälkeen.
Tekoäly ei voi auttaa, on pois päältä tai saldo loppui
Yhdistä virheilmoitus syyhyn: puuttuva avain, hylätty malli, tyhjä tili, estävä sääntö tai raja. Kaikkiin löytyy ratkaisu.
Miksi mainokset eivät näy sivustollani?
Tarkista, että mainokset ja mainospaikat ovat päällä, tilitiedot ja ads.txt kunnossa sekä sivusto julkinen ja evästelupa asetettu oikein.
Miten tarkistan, toimiiko Keynate juuri nyt?
Osoitteessa keynate.com/status näet heti, toimivatko verkkosivusto, alusta, tukikeskus, blogi ja asiakassivustojen verkko normaalisti.