في هذا الخبر
قبل البدء
يجب أن يكون موقعك مفعّلاً ومسدداً بالكامل. إذا لم يكن كذلك، ستعرض الصفحة: لا يمكن شراء الإضافات في الوقت الحالي مع توضيح السبب.
الخطوات
- افتح مواقعي، ثم موقعك، ثم إضافة ميزات.
- ضمن المتاح لموقعك، حدد الميزات التي تريدها. يوضح كل سطر السعر الشهري والمبلغ المستحق للدفع اليوم.
- إذا كانت الميزة تتطلب ميزة أخرى، فستُضاف معها تلقائياً. سيظهر على السطر: يتطلب …
- يمكنك إضافة كود خصم أو استخدام رصيدك في الخصومات والمحفظة إن أردت.
- راجع شريط الدفع. يوضح الشريط: تُضاف إلى كل موعد تجديد. أنت تدفع اليوم فقط للفترة المتبقية حتى تجديد موقعك.
- اضغط على زر الدفع وأكمل العملية.
- ستعرض الصفحة تم استلام الدفعة. تُضاف الميزات الجديدة إلى موقعك خلال دقائق قليلة دون الحاجة لإعادة التشغيل. ستجد فاتورتك في بريدك الإلكتروني email.
See and manage what you have
ضمن على موقعك، تعرض كل ميزة حالتها، مثل ضمن خطتك أو من Keynate.
- الإلغاء عند التجديد يوقف تجديد الميزة تلقائياً. ستستمر في العمل حتى نهاية الشهر المدفوع، ولن يُحذف أي من محتواك.
- إبقاؤه يُلغي هذا الإجراء قبل حلول تاريخ الانتهاء.
معلومات تهمك
- توفر الباقات الأكبر ميزات أكثر. تغيير الباقة
- ميزة النشر التلقائي على X لها قسم مخصص في هذه الصفحة. باقات منشورات X
- لا يمكن شراء الميزات المعروضة ضمن قريبًا في الوقت الحالي. قد يظهر لك: غير متوفرة للبيع في بلدك بعد أو ليست للبيع بعد.
- قد تحتاج الميزة الجديدة إلى تثبيت. سيظهر في السطر: جارٍ التثبيت… ريثما يقوم Keynate بإنشاء نسخة احتياطية من موقعك أولاً، وهو ما يستغرق بضع دقائق. وعندما يظهر جاهز، افتح لوحة تحكم موقعك لضبطها.
- إذا كان التثبيت معلّقاً، سيوضح السطر السبب. على سبيل المثال، قد يتم التثبيت بعد التحديث القادم لموقعك. وافق على التحديث في لوحة تحكم موقعك للحصول عليها بشكل أسرع.
المشاكل الشائعة
- "جارٍ التحقق من عملية الدفع." تظل الميزة مقفلة حتى يتم تأكيد الدفع، وستظهر هنا فور تأكيده.
- "فشل التثبيت. لقد أعدنا موقعك إلى حالته السابقة، لذا لم يتغير شيء ولم تفقد أي بيانات." تم إشعار Keynate بالأمر، ولا يلزمك اتخاذ أي إجراء.
- الميزة لا تظهر في لوحة تحكم موقعي حتى الآن. قد يستغرق الأمر بضع دقائق. جرب تحديث صفحة لوحة التحكم.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني استرداد أموالي بعد شراء ميزة إضافية؟
تخضع الإضافات لنفس شروط الاشتراكات. راجع استرداد الأموال.