In questo articolo
Prima di iniziare
Il tuo sito deve essere online e in regola con i pagamenti. In caso contrario, la pagina mostrerà Non è possibile acquistare add-on al momento con la relativa motivazione.
Procedura
- Apri I miei siti, il tuo sito e poi Aggiungi funzionalità.
- Sotto Disponibili per il tuo sito, seleziona le funzionalità che desideri. Ogni riga mostra il prezzo mensile e quanto paghi oggi.
- Se una funzionalità ne richiede un'altra, verrà aggiunta insieme. La riga indicherà Richiede…
- Se vuoi, inserisci un coupon o usa il tuo saldo in Sconti e portafoglio.
- Controlla la barra di pagamento. Mostra Aggiunto a ogni rinnovo. Oggi paghi solo fino alla data del prossimo rinnovo del sito.
- Tocca il pulsante di pagamento e completa l'operazione.
- La pagina mostrerà Pagamento ricevuto. Il tuo sito riceverà le nuove funzioni entro pochi minuti, senza dover riavviare. Troverai la fattura nella tua email.
Visualizza e gestisci le tue funzionalità
Sotto Sul tuo sito, ogni funzionalità mostra il suo stato, ad esempio Nel tuo piano o da Keynate.
- Rimuovi al rinnovo ne impedisce il rinnovo. Continuerà a funzionare fino alla fine del mese già pagato. I tuoi contenuti non andranno persi.
- Tienilo annulla questa scelta, purché fatto prima della data di scadenza.
Da sapere
- Un piano superiore include più funzionalità. Cambia piano
- La condivisione automatica su X ha una sezione dedicata in questa pagina. Pacchetti di post su X
- Una funzione presente sotto In arrivo non può essere ancora acquistata. Potrebbe indicare Non ancora disponibile nel tuo Paese o Non ancora in vendita.
- Una nuova funzionalità potrebbe richiedere l'installazione. La riga mostrerà Installazione in corso… mentre Keynate esegue prima un backup del sito (richiede pochi minuti). Quando vedrai Pronto, entra nell'amministrazione del tuo sito per configurarla.
- Se l'installazione è in attesa, la riga ne spiega il motivo. Ad esempio, potrebbe essere installata dopo il prossimo aggiornamento del sito. Accetta l'aggiornamento nel pannello di amministrazione per velocizzare l'operazione.
Problemi frequenti
- "Verifica del pagamento in corso." La funzionalità resta bloccata fino alla conferma del pagamento. Comparirà qui non appena confermato.
- "Installazione non riuscita. Abbiamo ripristinato il tuo sito: nessuna modifica effettuata e nessun dato perso." Keynate ha ricevuto la segnalazione. Non devi fare nulla.
- La funzionalità non compare ancora nel mio pannello di amministrazione. Possono volerci alcuni minuti. Prova ad aggiornare la pagina.
Domande frequenti
Domande frequenti
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Gli add-on seguono le stesse regole degli abbonamenti. Consulta la sezione Rimborsi.